《通知》表明，物業(yè)服務(wù)收費根據(jù)不同物業(yè)的性質(zhì)和特點，分別實行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。

業(yè)主大會成立之前的普通商品住宅物業(yè)服務(wù)費收取標(biāo)準(zhǔn)（包括已購車位物業(yè)服務(wù)費、裝修服務(wù)費和裝修垃圾清運費）實行政府指導(dǎo)價。別墅（專指帶室外庭院獨立成棟的商品住宅和聯(lián)排商品住宅）、其他非住宅、老舊小區(qū)，以及業(yè)主大會成立之后的普通商品住宅物業(yè)服務(wù)費收取標(biāo)準(zhǔn)（包括已購車位物業(yè)服務(wù)費、裝修服務(wù)和裝修垃圾清運費）實行市場調(diào)節(jié)價。

《通知》指出，針對業(yè)主大會成立之前實行政府指導(dǎo)價管理的普通商品住宅前期物業(yè)服務(wù)收費收取標(biāo)準(zhǔn)，由建設(shè)單位在商品房開始預(yù)售前根據(jù)物業(yè)特點和服務(wù)要求，選擇服務(wù)項目、服務(wù)等級，在公布的政府指導(dǎo)價及浮動幅度內(nèi)擬定，在商品房買賣合同中與買受人予以約定，且必需明確告知物業(yè)買受人及在商品房買賣合同中載明，物業(yè)服務(wù)收費的最終標(biāo)準(zhǔn)以物業(yè)服務(wù)人按照法律法規(guī)和價格管理的規(guī)定向發(fā)改部門申報備案審查通過的價格標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。

物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的醒目位置公示物業(yè)服務(wù)人名稱、服務(wù)項目、服務(wù)質(zhì)量等級、計費方式、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)以及投訴舉報電話，接受業(yè)主的監(jiān)督，不得向業(yè)主收取任何未予以標(biāo)明和公示的費用。

《通知》指出，實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)按照質(zhì)價相符的原則，分別選擇項目等級組合確定，物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)為各物業(yè)服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn)的總和。

與此同時，《通知》進(jìn)一步明晰了物業(yè)服務(wù)等級和與之對應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容，對綜合管理、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、公共區(qū)域秩序維護(hù)、公共區(qū)域綠化日常養(yǎng)護(hù)、共用部分及公共設(shè)備設(shè)施日常運行保養(yǎng)維修等項目設(shè)置5個服務(wù)等級，讓物業(yè)服務(wù)內(nèi)容“有章可循”，也讓小區(qū)業(yè)主能夠明白消費。

《通知》明確，市城區(qū)普通商品住宅小區(qū)空置房物業(yè)服務(wù)費按不超過80%交納，各縣（市）空置房物業(yè)服務(wù)費具體優(yōu)惠幅度由各縣（市）確定。

此外，《通知》還對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)短時停車服務(wù)費進(jìn)行規(guī)定，對進(jìn)入住宅小區(qū)不超過一小時和業(yè)主搬家的車輛免收機動車停放服務(wù)費。