為進(jìn)一步增強(qiáng)消費者的維權(quán)意識和法制觀念，營造良好的消費環(huán)境，第41個“3.15”國際消費者權(quán)益日，湖南移動武岡分公司組織志愿者在百姓廣場積開展“共筑公平消費環(huán)境、提振消費信心”消費日主題普法活動。

活動現(xiàn)場設(shè)置了咨詢臺，武岡移動工作人員一邊發(fā)放反電詐宣傳手冊，一邊向市民宣傳相關(guān)法律知識，講解各種詐騙套路，宣傳轉(zhuǎn)售和倒賣電話卡存在的法律風(fēng)險，以及如何防范、識別、處理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，提高他們的法制意識，預(yù)防上當(dāng)受騙。圍繞消費者密切關(guān)注的移動資費、網(wǎng)絡(luò)、流量等問題，工作人員耐心地一一講解，及時解決消費者的難題，有效提升了客戶的滿意度。

本次活動的開展，有效加強(qiáng)消費者對防治電信詐騙和消費者維權(quán)途徑的了解，提高消費者的法律意識、防范意識和維權(quán)意識，有效規(guī)避電信詐騙風(fēng)險。