今年以來，市場監(jiān)督管理局牢固樹立“明方向、立規(guī)矩、正風(fēng)氣、強免疫”理念，出臺《武岡市市場監(jiān)督管理領(lǐng)域危害后果輕微違法行為首錯免罰清單》，對市監(jiān)領(lǐng)域10大類77項危害后果輕微的違法行為實行首錯免罰。截至4月底，我市共查處行政處罰案件36件，實施首錯免罰案件14件、減輕處罰案件18件，同比減少28件。

“嚴格遵循執(zhí)法程序，準確把握適用尺度，既確保執(zhí)法規(guī)范溫度化，又防止借‘免罰清單’消極怠慢、辦人情案，切實提高服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的能力，讓規(guī)范執(zhí)法‘柔性來’蔚然成風(fēng)?！笔惺袌霰O(jiān)督管理局政策法規(guī)股負責人介紹。

規(guī)范執(zhí)法“柔性來”就是指在執(zhí)法過程中，通過采取執(zhí)法勸導(dǎo)、執(zhí)法提醒、執(zhí)法引導(dǎo)、行政指導(dǎo)、行政建議、行政約談等辦法，不斷轉(zhuǎn)化以案說法警示教育成果，在深入了解市場主體經(jīng)營戶所思所想所盼基礎(chǔ)上，變“被動監(jiān)管”為“主動服務(wù)”，避免違法違規(guī)行為反復(fù)發(fā)生，把執(zhí)法前做好事前告知、執(zhí)法中堅持教育為主、執(zhí)法后做到及時回訪等“柔性手段”貫穿市場監(jiān)管全過程，全面引導(dǎo)、督促市場主體履行法律法規(guī)及政策性義務(wù)。