您好！

新春伊始，萬象更新。在這充滿希望的美好時節(jié)，為扎實推進“雙減”工作，切實減輕中小學生校外培訓負擔，有效防范 “退費難”“卷款跑路” 等損害家長切身利益的問題，全力維護您和孩子的合法權益，隆回縣教育局溫馨提醒各位家長：

一、要選擇正規(guī)校外培訓機構。

看資質：仔細查看機構辦學場所是否醒目懸掛合規(guī)的辦學許可證、營業(yè)執(zhí)照（或民辦非企業(yè)單位登記證書）等資質證件，確保機構辦學的合法性。若無以上證書，均為無證、無資質開展面向學生的相關培訓。看安全：在正式報班前，建議實地考察培訓機構?？纯唇虒W場地，了解辦學內容，選擇消防、安防設施到位的培訓機構。看公示：正規(guī)培訓機構的相關信息公開透明，通過察看機構公示欄，選擇證照齊全、收退費制度明晰且合規(guī)、培訓教師具備相關職業(yè)技能證書、主動公開投訴舉報電話等信息的培訓機構。

二、不要參加學科類違規(guī)培訓。

請各位家長警惕以下存在安全、資金等風險的學科類違規(guī)培訓，不要讓孩子參加教育咨詢、校外托管、個人工作室等開展的違規(guī)學科培訓；“一對一”“一對多”“家政服務”“眾籌私教”“研學”“銜接班”“全腦開發(fā)”等以各種名義違規(guī)開展的隱形變異學科類培訓；非學科類培訓機構以“素質拓展”“思維訓練”等名義超范圍組織的學科類違規(guī)培訓；高中階段學科類培訓機構嚴禁開展義務教育階段學科類培訓；義務教育階段學科類培訓機構嚴禁開展高中階段學科類培訓；請家長們不要盲目聽信培訓效果宣傳以及“保錄包過”等明示或者暗示保證性承諾；不參加在職教師開設的校外輔導班，自覺抵制有償補課行為。

三、自覺抵制違規(guī)培訓。

所有未被教育部列入《2022—2025學年面向中小學生的全國性競賽活動名單》以及湖南省教育廳列入《2023—2025學年面向中小學生的全省性社會競賽活動名單》的競賽活動，均屬于違規(guī)舉辦的“黑競賽”。部分公司或個人通過公眾號、微信群等散布“考試獲獎，助力升學”等謠言，制造焦慮，非法斂財，此類行為不僅加重學生負擔、損害孩子身心健康，還涉嫌詐騙。希望廣大家長增強防范意識，理性看待競賽的意義與價值，共同抵制違法違規(guī)“黑競賽”。特別要防范市場上打著“提高記憶力、專注力、思維能力”等噱頭的公司或個體工商戶，以免讓您蒙受不必要的經濟損失。

四、不要選擇“無照無證”“有照無證”的機構。

對未經審批的非法經營機構，難以有效監(jiān)管，安全環(huán)境、教師資質、資金監(jiān)管等存在一定風險隱患，一旦產生經濟糾紛、安全事故，將對家長和學生造成難以挽回的損失。

《校外培訓行政處罰暫行辦法》已自2023年10月15日起施行，建議您及時查看了解有關要求。

一、要使用手機家長端APP。

“校外培訓家長端APP”由國家教育部研發(fā)，提供查詢、購課、繳費、消課、評價等服務功能，貫穿校外培訓消費的全過程。學生家長需要通過手機應用下載“校外培訓家長端APP”，也可通過機構端在平臺上以“代買”的方式實現購課，消費安全有保障。

二、要簽訂規(guī)范的服務合同且索要正規(guī)發(fā)票。

交易時，家長應主動要求簽訂由教育部辦公廳和市場監(jiān)管總局辦公廳聯合印發(fā)的《中小學生校外培訓服務合同（示范文本）》（2021年修訂版），仔細閱讀培訓內容、收費退費等條款，明確雙方權利義務，并索要正規(guī)發(fā)票，同時要注意確認收費憑證與培訓合同、機構證照名稱一致，避免產生退費糾紛后的維權難問題。

三、不要相信培訓機構的口頭承諾。

在核查資質、繳納費用時，務必親力親為、仔細甄別、眼見為實，切勿輕易聽信工作人員的口頭宣傳、虛假廣告等，切勿私下交易轉賬。

四、不要一次性繳納超期大額費用。

警惕培訓機構以“折扣”“優(yōu)惠預存”等方式誘導的超前繳費行為，按照規(guī)定，一次性繳納費用不能超過3個月或60課時，且不得超過5000元。繳費后及時索取與機構名稱一致的稅務發(fā)票，發(fā)票內容應與實際繳費情況完全相符。請廣大學生和家長在選擇培訓機構和購買課程時使用“校外培訓家長端APP”，不要與機構私下交易。目前，全國校外教育培訓監(jiān)管與服務綜合平臺監(jiān)管已正式上線“先學后付”功能，家長可選擇使用該功能。

望子成龍、盼女成鳳是我們每一位家長的共同心愿。讓我們攜手共進，心往一處想、勁往一處使，共同營造風清氣正、健康有序的教育生態(tài)環(huán)境，守護孩子全面發(fā)展、健康成長！

在此，我們誠摯邀請各位家長和社會各界人士積極參與監(jiān)督校外培訓行為。若發(fā)現培訓機構或個人存在違規(guī)開展培訓的情況，可通過監(jiān)督舉報電話（0739---8240050）進行舉報。感謝您的配合與支持！

隆回縣教育局

2025年2月18日