僵尸網(wǎng)站早該整整了

林日新

政府網(wǎng)站也要迎接普查。近日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)15號文件，開展第一次全國政府網(wǎng)站普查。此次普查從3月開始，將持續(xù)到今年12月結(jié)束。地方各級人民政府網(wǎng)站，縣級以上（含縣級）地方政府各部門及下屬參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位網(wǎng)站，國務(wù)院各部門（含國務(wù)院部委管理的國家局）及其內(nèi)設(shè)機構(gòu)網(wǎng)站，國務(wù)院各部門下屬參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位網(wǎng)站都包含在普查的范圍內(nèi)。（3月25日《中國青年報》）

從1998年以來，我國各級政府開始陸續(xù)建設(shè)政府網(wǎng)站，十幾年下來，這些網(wǎng)站確實起到不少積極作用。然而，由于某些網(wǎng)站工作人員的不負(fù)責(zé)任或不作為，有時，當(dāng)民眾點開“便民服務(wù)”欄目，結(jié)果不是顯示“內(nèi)容正在建設(shè)”，就是“無法打開該頁面”，或者是“千篇一律的神回復(fù)”——你的問題正在研究，請耐心等，然而等待近半年，還是同樣的回答；有的甚至是答非所問。這樣，大大損害了政府形象，降低政府網(wǎng)站的公信力，也損傷國人參政、議政的熱情，因此，有人把這種類型的政府網(wǎng)站譏之為“僵尸網(wǎng)站”“睡眠網(wǎng)站”等。

可喜的是全國首次政府網(wǎng)站普查拉開帷幕，國務(wù)院辦公廳拿出了15項指標(biāo)，用于評判政府網(wǎng)站是否合格，值得注意的是，按照文件要求，監(jiān)測時間點前1年內(nèi)，對公眾信件、留言及時答復(fù)處理的政務(wù)咨詢類欄目中存在超過3個月未回應(yīng)的現(xiàn)象，即單項否決。

重癥需要下重藥，整治“僵尸網(wǎng)站”、“睡眠網(wǎng)站”等亟待政府重拳出擊，以期盡快激活，力圖消除政府網(wǎng)站“僵尸”，讓它們回歸到上傳下達，便民、利民的正常軌道上來。因為，一個小小的政府網(wǎng)站彰顯了工作作風(fēng)，折射政府為民辦事的工作態(tài)度。（首發(fā)《北京晨報》）