我入自行車行業(yè)是在01年，在KD公司生產(chǎn)部門(mén)的涂裝車間，做打雜工。
      涂裝車間又俗稱烤漆車間，我最早期做的便是最簡(jiǎn)單工序，領(lǐng)最低的工資。當(dāng)時(shí)，我所在車間的那些個(gè)拿相對(duì)高工資的技術(shù)工，幾乎都是課長(zhǎng)和班組長(zhǎng)們的親戚、老鄉(xiāng)。這些技術(shù)工，以我這個(gè)當(dāng)初只算是剛?cè)腴T(mén)的菜鳥(niǎo)來(lái)看，覺(jué)得技術(shù)含量應(yīng)該并不高，只是，讓我又很疑惑的是：很多非技術(shù)工的工友，都被那些個(gè)“老大”們無(wú)端給個(gè)“腦瓜子不機(jī)靈，手腳不靈活”的說(shuō)法，很難有機(jī)會(huì)去接觸那些技術(shù)活，每天只是被喚來(lái)喚去“做死事”。
      然而，最令我反感的卻是：沒(méi)有關(guān)系的雜工們，其實(shí)腦瓜子并不比技術(shù)工笨，甚至有些還更靈光，卻被老大們刻意與那些技術(shù)工形成某種隔離，如同美國(guó)佬當(dāng)年將黑人和白人劃分了種族群體，十足帶有人性的輕視味道。如今想來(lái)，此類現(xiàn)象在中國(guó)特色工廠里，實(shí)在太多見(jiàn)了！所謂“講裙帶關(guān)系”，那也確實(shí)算是是國(guó)人的典型丑陋吧！
      某日，某兩位有背景關(guān)系的技術(shù)工未來(lái)上班，都未提前告知組長(zhǎng)，導(dǎo)致某自動(dòng)噴涂設(shè)備無(wú)人開(kāi)機(jī)和照看，組長(zhǎng)和主管便親自上馬頂替操作，不想開(kāi)機(jī)不久，組長(zhǎng)和主管便被通知開(kāi)會(huì)去了，當(dāng)他們開(kāi)會(huì)回來(lái)，流水線上盡是些不良品——這局面，還真讓我們這些低等級(jí)員工“幸災(zāi)樂(lè)禍”了不少回。在咱們這個(gè)極度講究人情關(guān)系的國(guó)家，在許多人情關(guān)系味極濃厚的工廠和企業(yè)，沒(méi)有裙帶關(guān)系的員工，是那么難以“越位”和“上位”，也算是中國(guó)特色的低級(jí)管理之悲哀吧！
      這事情，后來(lái)被公司新上任的總經(jīng)理知道了，他便明文要求各單位要實(shí)施輪調(diào)換崗學(xué)習(xí)，我便是因此而開(kāi)始有機(jī)會(huì)“越位”學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)，最后成了一名沒(méi)有背景關(guān)系的技術(shù)工，再通過(guò)內(nèi)部考核被調(diào)任技術(shù)部門(mén)做QA的。那時(shí)，與我一樣有這經(jīng)歷的還有不少，他們或許都和我一樣，都曾有過(guò)一種“翻身農(nóng)奴”的切身感慨吧！
      我調(diào)任做QA后不久，與課長(zhǎng)是堂兄弟關(guān)系的烤漆車間某組長(zhǎng)，因一位老資歷且有能力的工友的輪調(diào)表現(xiàn)優(yōu)異，而這班長(zhǎng)的績(jī)效考核連續(xù)數(shù)月不合格，被總經(jīng)理“特殊照顧”直接降職為員工——因沒(méi)臉面也沒(méi)心思去安分做員工的工作，這位班長(zhǎng)最終又被解雇了。此次事件，開(kāi)創(chuàng)了KD公司成立多年來(lái)的許多先例：績(jī)效考核各級(jí)主管；跨級(jí)降職一位組長(zhǎng)為員工；

      KD這涂裝車間是陳舊的廠房，陳舊的設(shè)備。破舊不堪的廠房里，老犯哮喘病的循環(huán)風(fēng)系統(tǒng)，只要機(jī)器設(shè)備一啟動(dòng)，總能讓我們看到車間里頭滿目云霧繚繞，只是這云和霧可都是一些個(gè)有害煙霧和粉塵。涂裝車間的人每日都在高污染、高危害的云霧環(huán)境中作業(yè)，戴個(gè)防毒口罩，還得在里面再加個(gè)口罩以防不測(cè)；流水線的動(dòng)力傳動(dòng)設(shè)備常常在關(guān)鍵時(shí)刻“掉鏈”；那烤箱則總是實(shí)際溫度和顯示器計(jì)量值不符，讓我們總是笑話幾句，“怎么吊進(jìn)去的紅薯，要么烤糊，要么烤不熟呀？”
      每當(dāng)涂裝車間設(shè)備出現(xiàn)故障，那些個(gè)老大們都會(huì)習(xí)以為常，然后若無(wú)其事用電話或?qū)χv機(jī)找來(lái)工程部人員整修。工程部的那些個(gè)高級(jí)技工也確實(shí)有些能耐，“胳膊疼鋸胳膊，腿疼就鋸?fù)?rdquo;，也能很快讓流水線動(dòng)起來(lái)，讓烤爐繼續(xù)“烤紅薯”……只是，他們從未把毛病徹底根治好過(guò)，如此，烤漆車間的產(chǎn)能總是配合不了其它車間。
       我曾從某些知情工友那里秘密得知：咱烤漆車間老大和工程部的大小頭頭，多年前就已經(jīng)定下秘密條約的，這條約才是咱烤漆車間設(shè)備故障的病根子，也是這兩位主管和某些人發(fā)家致富的秘訣。
       我這個(gè)當(dāng)時(shí)還是個(gè)小屁孩的菜鳥(niǎo)，心里頭不禁嘆服這些人的經(jīng)濟(jì)頭腦：原來(lái)如此！原來(lái)如此！

       環(huán)境與設(shè)備的糟糕，讓KD公司的涂裝生產(chǎn)總是超成本運(yùn)作，涂裝主管也總是比其它部門(mén)主管被廠長(zhǎng)和總經(jīng)理訓(xùn)話要多，涂裝車間的員工也總比其它部門(mén)的員工感覺(jué)要低一等級(jí)，而涂裝工人和管理人員的工資待遇，也都比不上其它部門(mén)（以我們這個(gè)行業(yè)而言，這與正常情況是相悖的）。本來(lái)，只要設(shè)備不出故障，以車間的正常產(chǎn)能來(lái)講，公司那些訂單完全是可以正常生產(chǎn)完成的，但是涂裝主管不知如何用言辭說(shuō)通了上面，KD開(kāi)始將某些烤漆訂單外發(fā)加工，主管外發(fā)加工的正是這位涂裝主管。
      新來(lái)的總經(jīng)理看到這個(gè)怪現(xiàn)象后，開(kāi)始特別關(guān)懷起涂裝課了……
      總經(jīng)理以前是業(yè)內(nèi)某知名臺(tái)資大企業(yè)做副總，KD公司董事長(zhǎng)高薪聘請(qǐng)他來(lái)的。聽(tīng)很多主管說(shuō)起他時(shí)，都很有一份敬畏心，因?yàn)檫@總經(jīng)理工科畢業(yè)時(shí)全校第二名成績(jī)，入自行車行業(yè)三十年，無(wú)論一線生產(chǎn)和技術(shù)管理，還是業(yè)務(wù)、采購(gòu)等等幕僚部門(mén)管理，他都非常有一套。傳言如此，實(shí)際是如何，我這個(gè)當(dāng)初做技術(shù)員的小角色是不容易印證的。
       我是從烤漆車間出來(lái)的，在這個(gè)車間有很多難兄難弟，在做烤漆車間做QA期間，我經(jīng)常向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)涂裝技術(shù)，以求能更好的做好自身的QA工作，并希望能漸漸接觸和了解涂裝車間的人員安排和工序、工藝流程管理。不知是怎么回事，我的工作舉動(dòng)居然會(huì)被新來(lái)的總經(jīng)理所了解，因此我便成了總經(jīng)理“特別關(guān)懷涂裝課”時(shí)期，最為關(guān)注的對(duì)象之一?？偨?jīng)理通過(guò)我和其它一些人的溝通與調(diào)查，了解到了許多生產(chǎn)一線的實(shí)際情況，而烤漆部門(mén)托外加工的事務(wù)，最后受總經(jīng)理的親自干預(yù)，指定了我作為全權(quán)監(jiān)督人。
      不久，烤漆車間主管和工程部主管，陸續(xù)被查出暗箱操作某些用人事務(wù)，被考核認(rèn)定管理嚴(yán)重失職和謀取私利損害公司利益，雙雙被解雇。其后，以烤漆主管和工程主管為“起爆引線”，總經(jīng)理連帶查處和解雇了許多連親帶故的管理人員與員工，KD公司陸續(xù)補(bǔ)充進(jìn)來(lái)許多新主管和基層技術(shù)工、普工。再其后，公司極度重視人員在職技術(shù)培訓(xùn)和管理培訓(xùn)，并陸續(xù)實(shí)施了許多有效激勵(lì)員工工作激情的舉措，最重要的是：公司開(kāi)始投入資金，切實(shí)著手改善了生產(chǎn)一線的衛(wèi)生與安全環(huán)節(jié)，以及那些個(gè)設(shè)備上的陳年老問(wèn)題。
       KD工廠的整個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)漸漸理順了許多，公司的業(yè)務(wù)和品質(zhì)名譽(yù)也就自然提升了許多。良性之循環(huán)，公司繼而實(shí)施了合理的績(jī)效管理與激勵(lì)制度，管理風(fēng)氣大為改觀，員工的福利待遇也明顯有提高。
      后來(lái)，KD公司便投資建了一家新的大工廠，開(kāi)始了新的經(jīng)營(yíng)之路……
       然未來(lái)之世事總是那么讓人難以準(zhǔn)確預(yù)料，哪怕你是多么有智慧的智者——
      因?yàn)榭偨?jīng)理的某些革新舉措過(guò)于下快刀，而快刀恰恰碰上了硬骨頭，刺激和傷痛到了某些功勛元老在公司的地位與利益，導(dǎo)致公司出現(xiàn)嚴(yán)重的上層派系爭(zhēng)斗。上層關(guān)系的惡化就像惡性腫瘤，最終也危害到了許多基層單位。最終，董事長(zhǎng)為了某種意義上的“大局維穩(wěn)”，在許多決策上偏向了元老派系，總經(jīng)理不得不郁郁離開(kāi)了KD公司。
        KD歷時(shí)一年半的革新，因總經(jīng)理的離開(kāi)漸漸淡化，直至最終徹底消失，KD公司又回到了原來(lái)的模樣——雖然，它已不再是過(guò)去的老廠房、舊設(shè)備和原班的那些人馬……