武岡一小孩玩游戲充值肆仟余元

    “真的非常感謝你們幫我們挽回?fù)p失，我們都不知道孩子可以膽子大到在游戲里面充了這么多錢，要是沒有你們幫忙，我真的不知道怎么辦才好！”12月15日，武岡市稠樹塘鎮(zhèn)飄坪村村民劉某帶著孫子到稠樹塘派出所連聲感謝，感謝民警幫助其追回游戲充值款。

2022年12月13日14時，稠樹塘鎮(zhèn)飄坪村村民劉某來所報警求助，其孫子在網(wǎng)絡(luò)平臺上分兩次購買游戲商品消費(fèi)金額4000余元。經(jīng)民警詳細(xì)了解情況得知，今年13歲的小星（化名），在居家上網(wǎng)課時，偷偷使用爺爺?shù)氖謾C(jī)在某網(wǎng)游戲平臺內(nèi)充值2筆，金額達(dá)4000余元。

弄明白情況后，民警對小星未經(jīng)家長同意，私自充值購買游戲商品的行為進(jìn)行了批評教育，并馬上與游戲平臺取得聯(lián)系并說明情況，通報了小星作為未成年人未經(jīng)家長同意私自充值消費(fèi)的行為，爭取到了游戲平臺方的配合。隨后，民警在游戲客服的幫助下明確了退款流程，并協(xié)助劉某出具了相關(guān)證明材料。在民警的努力下，12月13日19時許該游戲平臺按規(guī)定退還了大部分充值錢款，劉某懸著的心總算放了下來。

民警提醒廣大家長：挽回?fù)p失不如加強(qiáng)監(jiān)管，請多抽時間陪伴孩子，加強(qiáng)對孩子的監(jiān)督，勿讓孩子沉溺于手機(jī)游戲虛度時光。同時也要注意保管，銀行卡、支付寶、微信等支付密碼，避免此類情況發(fā)生。