為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于基層社會(huì)治理，構(gòu)建網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐、開(kāi)放共享的基層治理平臺(tái)要求。武岡市委市政府開(kāi)展基層網(wǎng)格化建設(shè)，推出了快報(bào)快處快反饋的線上平臺(tái)“都梁網(wǎng)格”。為更好發(fā)揮都梁網(wǎng)格線上平臺(tái)功能作用，建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體，切實(shí)提升市民安全感和滿意度，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

指導(dǎo)思想：

堅(jiān)持以人民為中心，察民情、聚民智、惠民生，做到民有所呼、我有所應(yīng)；堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)，著力解決好人民群眾急、難、愁、盼問(wèn)題。受理范圍：

生活、生產(chǎn)、工作等過(guò)程中碰到的困難和問(wèn)題需要政府及相關(guān)部門解決的訴求事項(xiàng)（如：市政路政設(shè)施損壞及維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生清潔等）；對(duì)政府部門及其工作人員在工作作風(fēng)、行政效能等方面的建議、意見(jiàn)（如：優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，一件事一次辦等）；對(duì)我市市域社會(huì)治理、政務(wù)服務(wù)、經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展等方面，提出好的建議、意見(jiàn)、辦法。

都梁網(wǎng)格APP操作指南：