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                武岡資訊
                武岡王丹，全國出名了！
            
    
        
    

        
    
            
    

                
    
                    
    
                        
    武岡王丹，全國出名了！
    
                    
    
                    
    
                        人民網(wǎng)論壇
                        
                        
                        2023-03-10 09:58
                        
                    
    

                    

                    
    
                        
                        
                        
    圖片
    王丹，女，漢族，湖南省武岡市人，現(xiàn)年33歲，中共黨員，本科學(xué)歷。2012年以“湖南省優(yōu)秀畢業(yè)生”榮譽稱號畢業(yè)于衡陽師范學(xué)院音樂系，同年考入邵陽市公安局交警支隊，現(xiàn)任邵陽市公安局交通警察支隊大祥大隊二中隊三級警長。在2023年“三八”國際勞動婦女節(jié)來臨之際，公安部、全國婦聯(lián)發(fā)布通報表揚，王丹被評為全國公安機關(guān)成績突出女民警。
    從學(xué)聲樂舞蹈的學(xué)生到公安基層民警崗位的轉(zhuǎn)變，對王丹來說，既是角色的轉(zhuǎn)變更是全新的挑戰(zhàn)。面對全新的公安崗位，她謙虛好學(xué)，笨鳥先飛，用心鉆研業(yè)務(wù)，嫻熟交管法律條文，不斷加強政治理論修養(yǎng)和公安業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提升，她自發(fā)制作的課件視頻，在全市推廣；她創(chuàng)新思路，自行設(shè)計的業(yè)務(wù)辦理流程被市公安局交警支隊推廣到全市各縣市區(qū)交警大隊；她暖心為民服務(wù)，處處率先垂范，事事爭先創(chuàng)優(yōu)，長期的堅持不懈使她迅速成為公安交通戰(zhàn)線的行家里手和業(yè)務(wù)骨干，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定，更得到了廣大車友和人民群眾的高度贊揚。
    參加公安工作11年來，王丹堅守窗口崗位熱心服務(wù)群眾68萬余次，創(chuàng)下了大祥交警大隊處罰中心十年零投訴的輝煌紀(jì)錄，收到群眾感謝信和錦旗60余次。由于工作成績突出，她6次被市公安局記功嘉獎，2017年被省公安廳授予全省公安機關(guān)春運交通安?！俺煽兺怀鰝€人”榮譽稱號，2020年被省公安廳授予春運疫情防控和交通安保“成績突出民警”榮譽稱號，被團市委授予“邵陽市最美新時代文明實踐標(biāo)兵”榮譽稱號，2021年榮獲省公安廳交警總隊“胡椒之星”交警主持人大賽全省第四名，2022年被團市委授予“邵陽市巾幗建功標(biāo)兵”榮譽稱號，記個人三等功。

    真心獻(xiàn)給群眾
    “作為一名處罰教育中心的交通民警，為辦事群眾服務(wù)是我的宗旨，真心換真心，群眾才滿意，讓他們帶著問題來，帶著笑臉去就是我的追求”   ——王丹
    在大祥交警大隊處罰教育中心，王丹雖然年齡才33歲，比許多辦事群眾還小很多，群眾卻給了她一個響亮的名字——“王姐”。這是廣大車友對她信任的尊稱。在窗口，王丹同志總是從群眾最關(guān)心的小事入手，盡力解決駕駛?cè)擞龅降母鞣N難題和困難。一聲問候、一個微笑、一句溫馨的解答，如春風(fēng)化雨般滋潤著廣大駕駛?cè)说男奶铩?/section>
    2020年3月，一位隆回籍駕駛員專程從深圳來到邵陽，卻辦理不了期滿換證業(yè)務(wù)，該駕駛員焦急地在隔壁窗口直跺腳。雖然這不屬于處罰中心的業(yè)務(wù)，但看到群眾焦急的身影，正在辦理業(yè)務(wù)的王丹，還是決定“多管閑事”。在給別人辦理完業(yè)務(wù)后，她主動叫住那位異地駕駛員，幫他查看業(yè)務(wù)辦理不了的原因。隨后，在多個平臺查詢及與相關(guān)科室溝通后，終于幫他解決了問題。該駕駛員高興得像個孩子，當(dāng)天返回深圳，第二天便托人送來錦旗表示感謝。
    “群眾利益無小事，唯有真心換真心”，王丹以真誠的工作態(tài)度、實干的工作作風(fēng)，嫻熟的業(yè)務(wù)技能，贏得了人民群眾和上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，其優(yōu)秀事跡多次被邵陽日報、邵陽晚報、邵陽電視臺等媒體推介報道。

    “丹”心獻(xiàn)給警營
    “作為新時代交通警察，我必須以極大的恒心和毅力努力學(xué)習(xí)公安業(yè)務(wù)，盡快完成角色的轉(zhuǎn)換，用忠誠的心為頭頂?shù)木蘸图缟系亩芘圃龉馓聿省?nbsp;   ——王丹
    自2012年參加公安交管工作以來，王丹始終扎根于處罰中心窗口。11年間，從一名品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生成長為一名交管處罰窗口的業(yè)務(wù)尖兵，這一切都離不開她對公安交管事業(yè)的無限忠誠和熱愛。在王丹家里和辦公桌上，擺放著交通法律法規(guī)書籍，空閑之時，她都會認(rèn)真研讀這些書籍，并做好學(xué)習(xí)筆記。正是王丹這種孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神，讓她對交管法律條文倒背如流，同事們都稱贊她為“行走的道路交通安全法”。
    為做好互聯(lián)網(wǎng)滿分審驗教育工作，實現(xiàn)邵陽市互聯(lián)網(wǎng)滿分審驗教育“零”的突破，王丹利用休息時間，自發(fā)制作互聯(lián)網(wǎng)滿分審驗教育網(wǎng)上課件視頻，在全市公安交警系統(tǒng)進行推廣。她向事故民警收集轄區(qū)內(nèi)典型事故案例，配上自己寫的案例分析解說，當(dāng)群眾看到自己熟悉的路段發(fā)生的這些事故案例時，便受到了良好的警示教育。她還自己出鏡拍攝推廣“交管12123”App短視頻，在處罰窗口的外屏滾動播放。加上自制使用步驟宣傳展板，手把手教群眾下載使用，日復(fù)一日，轄區(qū)“交管12123”APP的使用率大大提升，并始終保持在全市前列。

    匠心獻(xiàn)給事業(yè)
    “處罰中心窗口雖小，卻時刻關(guān)系到群眾辦事是否便利舒適，唯有以人為本、不斷進取、不斷創(chuàng)新，才能給群眾最好的辦事體驗，小窗口也有大作為”  ——王丹
    在王丹眼中，她守護的不僅是處罰中心第一道關(guān)口，更體現(xiàn)了大隊交管處罰業(yè)務(wù)的服務(wù)水準(zhǔn)。窗口雖小，卻也能在為民服務(wù)上發(fā)揮大作用。所以她在與群眾打交道的過程中，總在思考怎樣才能為廣大駕駛?cè)朔瞰I(xiàn)自己的力量。
    2020年2月，邵陽市開始在大祥交警大隊實施電動自行車注冊登記業(yè)務(wù)試點工作。這是一項全新的工作，無舊例可循。大祥大隊支委選中了業(yè)務(wù)扎實、善于鉆研、勇于創(chuàng)新的王丹承擔(dān)這項全新工作。接到任務(wù)后，王丹熟讀《湖南省電動自行車管理辦法》，在熟練掌握電動車相關(guān)法規(guī)和要求后，自行設(shè)計了電動自行車注冊登記流程圖、注冊登記APP操作步驟圖、制定了車輛查驗細(xì)則和電子檔案，并自己操作發(fā)放了邵陽市第一塊電動自行車號牌。
    王丹還主動優(yōu)化處罰流程，合理布局窗口，設(shè)計了一套處罰業(yè)務(wù)單循環(huán)網(wǎng)絡(luò)分流的操作流程，在全市獲得推廣，為讓同事熟練掌握新的處罰流程，王丹主動承擔(dān)起培訓(xùn)的職責(zé)，多次組織其他處罰中心的民警和工作人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。處罰大廳的業(yè)務(wù)辦理效能和服務(wù)質(zhì)量明顯提升，大廳秩序明顯好轉(zhuǎn)，2022年大祥交警警務(wù)評議上了新臺階。
    作為一名基層民警，王丹的崗位是平凡的，她的工作也是平凡的。她沒有驚心動魄的壯舉，也沒有感天動地的事跡，但她總是想在前面，做在前面，讓群眾說好，讓領(lǐng)導(dǎo)看好，讓同事稱好。她用一顆對黨、對人民、對公安交管事業(yè)的赤誠之心，履行了一名共產(chǎn)黨員、交管民警的神圣職責(zé)，也成就了她個人的一番大事業(yè)，她用實際行動書寫了一名新時代基層民警的動人篇章。
    （作者：鄧琢玲，系邵陽市公安局政治部副主任 來源：人民網(wǎng)論壇）

    

                        

                    
    

                    
    
                        
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