辦好“微信平臺(tái)”為百姓服務(wù)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)論壇》第七期P27

       日前，有媒體報(bào)道：“今年初，甘肅省清水縣建立了一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部微信工作群。記者打開(kāi)該微信群看到，清水縣主要領(lǐng)導(dǎo)、18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨委書(shū)記和鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)等全部加入該群，人人天天有動(dòng)態(tài)，內(nèi)容都是每天具體的工作進(jìn)展，并附有照片為證，其中也不乏剖析自己不足，借鑒別人方法迎頭趕上的聲音……”閱后，筆者不禁拍手叫好：“微信工作群”真是新時(shí)期的“熱線電話”，政府機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)重視和利用好這一個(gè)平臺(tái)，為“治國(guó)理政”服務(wù)。

　　在信息時(shí)代里，QQ、微信、微博等媒介的發(fā)展，不僅豐富了人們的生活，也使人們的聯(lián)系更加便捷快速。與此同時(shí)，政府為了更好地傾聽(tīng)民聲、暢通民意、疏解民情，千方百計(jì)地打通為人民服務(wù)的“最后一公里”，并通過(guò)廣大群眾的監(jiān)督促使更多問(wèn)題被發(fā)現(xiàn)、被解決。政府讓民眾的“問(wèn)政”形式也與時(shí)俱進(jìn)：從當(dāng)初的政府“熱線電話”，到后來(lái)的“政府網(wǎng)站”，再到如今的“微信平臺(tái)”。

　　“微信平臺(tái)”作為一個(gè)新的問(wèn)政平臺(tái)，是新時(shí)期的“熱線電話”。當(dāng)然，它比“熱線電話”更快捷、更真實(shí)、更高效。首先是“快捷”，表現(xiàn)在它工作動(dòng)態(tài)“隨時(shí)發(fā)”，群成員用“文字+圖片”的形式實(shí)時(shí)播報(bào)工作動(dòng)態(tài)，拓寬了信息傳送渠道，有效加強(qiáng)了溝通交流;其次是“真實(shí)”，有圖片呈現(xiàn)，有文字介紹，“微信平臺(tái)”具有保持功能，若是“不真實(shí)”的資料，肯定的是經(jīng)不起“群共享”、“同面對(duì)”、“曬出來(lái)”監(jiān)督的;最后是“高效”，因?yàn)橘Y源共享，群成員就像同坐一個(gè)辦公室，可以在第一時(shí)間掌握信息，大家一旦發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，就可出謀劃策，各抒己見(jiàn)，探索最合適的解決方案，集思廣益謀求發(fā)展;當(dāng)然，“微信平臺(tái)”的“曬出來(lái)”，讓全體成員及時(shí)對(duì)照先進(jìn)、發(fā)現(xiàn)差距、相互學(xué)習(xí)借鑒，促進(jìn)整體工作水平提升，這樣容易營(yíng)造一個(gè)比學(xué)趕超濃郁的氛圍。

　　總之，“微信平臺(tái)”較之于以往打“熱線電話”、訪“政府網(wǎng)站”等繁瑣的方式更為方便、快捷、高效。這樣還可以一改以前過(guò)于傳統(tǒng)的調(diào)研、聽(tīng)匯報(bào)的方式，聽(tīng)取更加“原汁原味”的民眾訴求，讓政府領(lǐng)導(dǎo)更直接的了解民情，拉近干群魚(yú)水關(guān)系。當(dāng)然，“微信問(wèn)政”讓監(jiān)督無(wú)處不在，人民有了能直接向上反映的渠道也給了基層領(lǐng)導(dǎo)干部帶上了一個(gè)“緊箍咒”，有效提高了基層領(lǐng)導(dǎo)干部為民辦事的積極性。這樣不但對(duì)工作有極大的促進(jìn)作用，對(duì)干部個(gè)人的工作紀(jì)律和作風(fēng)更是一種有效制約。