商會，作為企業(yè)與政府、企業(yè)與企業(yè)之間的橋梁，本應是凝聚行業(yè)力量、推動資源共享的重要平臺。然而現(xiàn)實中，許多商會逐漸陷入“無人問津”的尷尬境地，甚至被會員視為“雞肋”。究其原因，宣傳力的缺失往往是致命傷！一個不會發(fā)聲、不會傳播的商會，即便存在，也早已名存實亡。

一個沒有宣傳力的商會，會員連最基本的存在感都不能實現(xiàn)

會員加入商會時，往往帶著明確需求：有人想拓展人脈，有人希望獲取資源，但最基礎的訴求是“被看見”。某制造業(yè)企業(yè)主張三的經(jīng)歷頗具代表性：他加入商會三年，企業(yè)從未在商會公眾號或活動中被提及，甚至連會員通訊錄中的聯(lián)系方式都是錯的。當同行問起“加入商會有何收獲”時，他只能苦笑：“除了每到交會費時收到通知，其他時候感覺像隱形人?！?/p>

這種現(xiàn)象直接沖擊商會的根基。心理學中的“社會認同理論”早已證明：當個體感受不到組織中的存在價值時，歸屬感會迅速消退。某沿海城市家具商會曾做過對比實驗：A組會員企業(yè)定期在商會媒體曝光，B組保持沉默。一年后，A組續(xù)費率高達85%，且主動發(fā)起5場行業(yè)交流會；B組續(xù)費率跌至42%，未產(chǎn)生任何自發(fā)合作。數(shù)據(jù)印證了一個殘酷現(xiàn)實：沒有宣傳賦能，會員與商會的關系只能淪為“熟悉的陌生人”。

一個沒有宣傳力的商會，無聲的付出等于零貢獻

商會的社會價值本應體現(xiàn)在行業(yè)協(xié)調(diào)、標準制定、公益行動等多個維度。但若缺乏傳播，這些努力往往淪為“沉默的付出”。

筆者所熟知的一個異地商會組織，商會核心企業(yè)家，有多達10家以上，都已響應政府號召，返鄉(xiāng)投資開廠，而且工廠規(guī)模都比較大，都已經(jīng)投產(chǎn)，這對一個五線小城市的經(jīng)濟發(fā)展，做出了非常大的貢獻。但就是這樣一個實力強大的商會，卻因為一些緣故，商會官方媒體平臺已經(jīng)多年未更新，更未能及時予以宣傳報道，導致這個商會已被大家遺忘。同樣，筆者所熟知的另一個異地商會，商會每逢有返鄉(xiāng)考察或投資的活動，都會在商會的官方公眾號上予以及時報道，并且聯(lián)絡更多媒體，同步宣傳擴散。這樣有宣傳力度的商會，當然會得到政府重視，被當?shù)卣u選為年度唯一的優(yōu)秀商會組織。

這種現(xiàn)象揭示了一個傳播學定律：現(xiàn)代社會的認知資源極度稀缺，組織的社會價值不再取決于“做了什么”，而在于“被看見什么”。商會若不能構建包括自有媒體（公眾號、官網(wǎng)）、合作媒體、社交平臺在內(nèi)的傳播矩陣，其行業(yè)貢獻很容易被淹沒在信息洪流中。正如某位智庫專家所言：“當代商會必須具備‘雙核驅(qū)動’能力——既要做實事，更要會講故事?！?/p>

商會的宣傳反哺商會內(nèi)部活力：從“冷清會場”到“自驅(qū)生態(tài)”

強效宣傳帶來的不僅是外部關注，更能激發(fā)內(nèi)部活力。深圳某科技商會的發(fā)展軌跡頗具啟示：2018年其公眾號閱讀量長期徘徊在200以下，線下活動到場率不足30%。后通過“三個一工程”（每周一篇企業(yè)專訪、每月一場直播沙龍、每季一份行業(yè)白皮書），兩年內(nèi)新媒體矩陣粉絲突破10萬。意想不到的是，宣傳勢能形成了“滾雪球效應”——會員主動提議舉辦“供應鏈對接夜跑”“CEO辯論賽”等創(chuàng)意活動，商會秘書處從“活動組織者”轉型為“資源連接器”，運營成本反而下降40%。

這種轉變印證了“媒介化生存”的商業(yè)邏輯。當商會通過宣傳構建起品牌勢能，會員的參與動機將從“被動響應”轉向“主動共創(chuàng)”。如同生物體的“自組織”現(xiàn)象，優(yōu)質(zhì)的傳播內(nèi)容就像陽光，讓商會生態(tài)中的每個成員自然生長出合作的可能性。

商會的宣傳力，其實就等商會的生命力

外界評判商會生命力的方式往往簡單直接：打開官網(wǎng)查看新聞更新日期，點擊公眾號閱讀最新推文。某投資人分享過真實案例：2022年考察某新材料行業(yè)協(xié)會時，發(fā)現(xiàn)其官網(wǎng)“行業(yè)動態(tài)”欄目的最新信息停留在2019年，公眾號推文全是轉載內(nèi)容。盡管接待人員反復強調(diào)“我們每年辦20多場活動”，但該投資人最終選擇加入另一家實時更新活動直播、發(fā)布原創(chuàng)行業(yè)分析的商會?！斑B自我展示都做不好的組織，如何相信它能促成跨界合作？”他的質(zhì)疑道破了殘酷的認知法則：在數(shù)字時代，宣傳力已成為組織可信度的“硬通貨”。

這種“以貌取人”的評判看似武斷，實則符合商業(yè)邏輯。據(jù)統(tǒng)計，72%的企業(yè)在考慮加入商會時，會將其新媒體活躍度作為關鍵指標——持續(xù)的內(nèi)容輸出背后，反映的是團隊執(zhí)行力、資源整合力、行業(yè)敏感度等核心能力。當某個商會的公眾號變成“電子公告欄”，官網(wǎng)淪為“網(wǎng)絡化石”，其實際運作狀態(tài)也就不言而喻。

商會的宣傳工作，關乎商會的生死存亡

當流量成為新時代的“街頭巷尾”，宣傳力早已超越簡單的信息傳遞功能，演變?yōu)樯虝胬m(xù)的生命體征。它既是會員凝聚力的黏合劑，也是社會影響力的擴音器，更是激活內(nèi)部生態(tài)的催化劑。那些仍停留在“做好事不留名”階段的商會，或許該重新理解傳播的價值——這不是虛榮的張揚，而是生存的必需。畢竟，在注意力經(jīng)濟的戰(zhàn)場上，沉默不僅意味著被遺忘，更等同于慢性消亡。重啟商會的“麥克風”，不是選擇題，而是一道關乎生死存亡的必答題。

作者簡介：黃高遠，湖南武岡人，曾參與創(chuàng)建多個商會組織，兼職擔任過多個商會的副秘書長，在秘書處協(xié)助負責宣傳工作。