元宵節(jié)前夕，滬昆高速隆回服務區(qū)管理員暖心助團圓
紅網(wǎng)時刻新聞2月12日訊（通訊員 夏良柱 陳南科）2月11日晚9時許，正值農(nóng)歷正月十四，春運返程高峰與元宵節(jié)前夕交織，G60滬昆高速隆回服務區(qū)B區(qū)內(nèi)人流如織。值班管理員在例行巡邏時，發(fā)現(xiàn)一名8歲小女孩正獨自哭泣，經(jīng)詢問得知其與家人走散。通過耐心安撫與高效聯(lián)動，僅20余分鐘便成功幫助女孩與家人團聚，為寒冷的冬夜增添了一抹溫情。
當晚，管理員在停車場附近發(fā)現(xiàn)一名身著粉色衣服的小女孩情緒焦慮、帶著哭腔正四處張望。經(jīng)上前詢問，女孩稱自己姓李，是與家人從貴州去廣州，由于自己一時貪玩而與家人走散，因不熟悉環(huán)境且未帶電話手表，情緒幾近崩潰。在了解基本情況后，兩人立即將小女孩帶至服務區(qū)值班室，并拿來零食安撫，同時，通過廣播系統(tǒng)循環(huán)播報尋人啟事。服務區(qū)安保人員一邊調(diào)取監(jiān)控鎖定家長車輛特征，另一邊在停車場逐車排查。最終，根據(jù)小女孩回憶起父親車輛顏色及車牌號，結(jié)合監(jiān)控信息，迅速鎖定一輛貴州牌照的白色轎車。后通過車牌信息與轄區(qū)高速交警協(xié)助，成功與女孩家長取得聯(lián)系。約20分鐘后，小女孩的父母趕到服務區(qū)值班室。據(jù)女孩父親李先生描述，一家人在服務區(qū)臨時休息，用餐結(jié)束后才發(fā)現(xiàn)孩子不知何時已不在身邊，于是便四處找尋，正欲報警時接到了服務區(qū)電話。“感謝你們及時發(fā)現(xiàn)孩子，否則后果不堪設想！”李先生緊握管理員的手連聲道謝。邵陽高速溫馨提示：春運期間服務區(qū)車流密集，家長需做到“離車必清點人數(shù)”，并教會孩子牢記家長聯(lián)系方式。若發(fā)生走散情況，可第一時間向服務區(qū)工作人員或民警求助。
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