“組合辦理”更省時(shí)。把原來需要兩次或多次登記才能完成的，實(shí)行組合登記進(jìn)行一次性辦理，辦結(jié)時(shí)限再壓縮50%以上。目前已實(shí)行“帶押過戶”、解封與轉(zhuǎn)移、預(yù)告轉(zhuǎn)移解封等多項(xiàng)組合業(yè)務(wù)。“網(wǎng)上辦理”更便捷。利用湖南不動(dòng)產(chǎn)“一窗辦事”平臺，金融機(jī)構(gòu)抵押登記和房地產(chǎn)企業(yè)預(yù)告登記通過外網(wǎng)申請，提交電子材料、依托電子簽名和電子印章、發(fā)放電子證照，全流程“無紙化”“電子化”辦理，減少了群眾線下跑腿，縮短了辦理時(shí)限。“就近辦理”更方便。與貴州省江口縣自然資源局簽訂了《不動(dòng)產(chǎn)登記“跨省通辦”協(xié)議書》，實(shí)施“跨省通辦”，改變了跨省域異地辦理不動(dòng)產(chǎn)登記“多地跑”“折返跑”的現(xiàn)狀。把“窗口延伸”到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進(jìn)一步方便了偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

“特色服務(wù)”更貼心。對有特殊情況或?qū)嶋H困難的企業(yè)，積極提供綠色通道服務(wù)、“幫代辦”服務(wù)、上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、休息日加班、容缺受理等多種特色服務(wù)套餐。“免費(fèi)郵寄”更省心。中心大廳設(shè)有免費(fèi)郵寄窗口，為不方便到大廳領(lǐng)取證書群眾提供免費(fèi)郵寄，讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更省事、更省心，從“最多跑一次”到“零跑路”。“時(shí)限壓縮”更快捷。所有業(yè)務(wù)辦理不需要預(yù)約，實(shí)現(xiàn)當(dāng)日申請當(dāng)日受理完畢。對涉企不動(dòng)產(chǎn)登記辦理時(shí)限再壓縮，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記0.5個(gè)工作日、企業(yè)抵押登記1個(gè)工作日、社會(huì)投資小型低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)類項(xiàng)目不動(dòng)產(chǎn)首次登記1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

實(shí)施“不動(dòng)產(chǎn)+稅務(wù)”一窗辦理。今年5月份，在全市率先通過“總對總”共享渠道建立“受理申請-稅費(fèi)征繳-登簿發(fā)證”全業(yè)務(wù)信息共享閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記與稅務(wù)信息互通共享。實(shí)行“不動(dòng)產(chǎn)+水電氣”聯(lián)動(dòng)過戶。通過多次召開“不動(dòng)產(chǎn)+水電氣”聯(lián)動(dòng)過戶協(xié)調(diào)會(huì)，實(shí)現(xiàn)了水電氣的聯(lián)動(dòng)過戶，辦事群眾在辦理不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記時(shí)可一并辦理水電氣過戶，多件事能夠一窗辦結(jié)。

同時(shí)，開通多渠道線上繳費(fèi)。通過總對總的方式實(shí)現(xiàn)了微信公眾號、“一窗辦事平臺”和不動(dòng)產(chǎn)登記系統(tǒng)等多渠道支付，辦事群眾在不動(dòng)產(chǎn)登記窗口業(yè)務(wù)受理后可自行選擇一種方式進(jìn)行繳費(fèi)。“線上繳費(fèi)”功能的開通，實(shí)現(xiàn)受理、繳費(fèi)、領(lǐng)證“一窗式”全流程辦結(jié)，大大節(jié)省了群眾辦理不動(dòng)產(chǎn)登記的時(shí)間。也打通了“全程網(wǎng)辦”堵點(diǎn)的最后一環(huán)，真正實(shí)現(xiàn)從“申請”到“繳費(fèi)、領(lǐng)證”全程網(wǎng)辦，群眾“一次不用跑”。

來源：湖南日報(bào)作者：諶湘建 李斌 陳志強(qiáng) 彭迎春