2022年9月8日，原告范某向隆回法院提起健康權(quán)糾紛訴訟，要求被告劉某賠償人身損害各項(xiàng)損失20500元。2022年10月8日，原審法官以原告范某未提供被告劉某實(shí)施侵權(quán)的證據(jù)，亦未提供造成人身損害后果的材料為由，判決駁回了原告范某的訴訟請(qǐng)求。爾后，范某不服法院判決，開始信訪。
2024年3月15日，隆回法院依法受理了范某提出的民事申訴，組成合議庭對(duì)此案進(jìn)行申訴審查。合議庭在召開聽證會(huì)前認(rèn)真閱讀了原審案卷材料，找到了問題的癥結(jié)：原審被告劉某經(jīng)法院傳票傳喚未到庭應(yīng)訴，原審原告系取證困難的60多歲農(nóng)村老人，原審法官僅通過庭審調(diào)查無法查明案件事實(shí)，范某的合法權(quán)益不能得到保障。再審承辦法官通過訴狀中提供的線索，發(fā)現(xiàn)原審原告范某曾報(bào)警求助，故引導(dǎo)范某申請(qǐng)法律援助，通過范某的訴訟代理人調(diào)取到隆回縣公安局對(duì)違法行為人劉某的行政處罰決定書，申訴人又提供了隆回縣人民醫(yī)院的醫(yī)療費(fèi)發(fā)票，2022年12月25日對(duì)范某的信訪事項(xiàng)作出的答復(fù)意見書等證據(jù)材料，可以認(rèn)定劉某的侵權(quán)事實(shí)。后承辦法官立即前往劉某的住所地進(jìn)行調(diào)查，找到劉某的父親，耐心細(xì)致地與其溝通，打聽到劉某的聯(lián)系方式，得知?jiǎng)⒛吃谇迕鞴?jié)時(shí)要回家掃墓祭祀，于是將召開聽證會(huì)的時(shí)間確定在清明節(jié)后，同時(shí)，又多次通過電話對(duì)劉某進(jìn)行普法教育，使劉某放棄了抵觸情緒，同意按時(shí)參加聽證。
2024年4月10日，合議庭組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行了聽證，認(rèn)真聽取了雙方當(dāng)事人的意見，對(duì)范某提供的新證據(jù)予以確認(rèn)，即分清了是非，又明確了責(zé)任。承辦法官通過擺事實(shí)講法理，反復(fù)耐心地做當(dāng)事人思想工作，打通了雙方當(dāng)事人的心結(jié)，雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成了調(diào)解協(xié)議，該信訪案件不需要再通過繁瑣的再審程序而得到了圓滿的解決，取得了良好的法律效果和社會(huì)效果，真正做到案結(jié)事了人和。來源：隆回法院
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