4月20日9時(shí)20分許，G60滬昆高速洞口服務(wù)區(qū)工作人員周彩霞、鄭平正在服務(wù)區(qū)B區(qū)進(jìn)行日常巡查時(shí)，接到保潔員唐友群的報(bào)告。在衛(wèi)生間打掃時(shí)拾到一個(gè)格子包，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間等待無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，便上報(bào)希望幫忙尋找失主。服務(wù)區(qū)工作人員與失主溝通歸還包包為盡快聯(lián)系上失主，鄭平、周彩霞按程序打開(kāi)包，經(jīng)過(guò)清點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有戶口本、身份證以及銀行卡等重要物品。通過(guò)包內(nèi)的身份證信息，鄭平和周彩霞找到了服務(wù)區(qū)駐守的高速交警，在高速交警的幫助下聯(lián)系到了失主牟女士。經(jīng)溝通了解，牟女士從云南回浙江，途經(jīng)洞口服務(wù)區(qū)休息時(shí)不小心把包遺失在了服務(wù)區(qū)，在接到電話以前牟女士并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)自己的包遺失，得知包被服務(wù)區(qū)工作人員拾到并妥善保管，非常感激。目前，牟女生已駛離服務(wù)區(qū)一百多公里，不便回來(lái)取，委托工作人員幫忙將包寄回家里。與牟女生核對(duì)包內(nèi)物品無(wú)誤后，根據(jù)牟女士的委托，工作人員按照身份證上的地址將遺失物品郵寄。牟女士表示會(huì)寄送錦旗以表達(dá)對(duì)洞口服務(wù)區(qū)員工的感激之情，并希望這份正能量能夠傳遞下去，溫暖更多人的心靈。今年年初至今，洞口服務(wù)區(qū)好人好事發(fā)生10余起，充分展現(xiàn)了洞口服務(wù)區(qū)工作人員的高尚品德和熱心助人的精神。他們不僅在工作中勤勤懇懇，盡職盡責(zé)，還時(shí)刻關(guān)注著周圍環(huán)境和他人的需求。他們展現(xiàn)出了良好的職業(yè)素養(yǎng)和高度的社會(huì)責(zé)任感，為服務(wù)區(qū)營(yíng)造了和諧、溫馨的氛圍。這些善舉不僅讓失主得以找回遺失物品，也讓游客感受到了溫暖和關(guān)愛(ài)。
來(lái)源：洞口管理所 曠潺 周彩霞
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