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    首頁 國內(nèi)新聞 洞口城關(guān)派出所“四到位遞進法”,解好矛盾糾紛“方程式”

    洞口城關(guān)派出所“四到位遞進法”,解好矛盾糾紛“方程式”

    洞口公安 2023-09-28 10:15
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    近日,轄區(qū)居民李先生來到洞口縣公安局城關(guān)派出所,將一面印有“破案神速揚警威 執(zhí)法為民鑄警魂”的錦旗送到民警手中,深情感謝民警為其調(diào)處了一起因車子被噴涂油漆引發(fā)的矛盾糾紛。這也是城關(guān)派出所推行矛盾糾紛排查化解“四到位遞進法”以來收到的第29面錦旗。這一面面錦旗,彰顯著一份肯定,承載著群眾的贊許和認可。
    今年來,城關(guān)派出所嚴格按照縣局黨委的決策部署,以“主動創(chuàng)穩(wěn)”行動為抓手,立足派出所“主防”職能定位,深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,把矛盾糾紛排查化解作為加強基層社會治理的重要性、基礎(chǔ)性手段,通過“建”和“變”相結(jié)合的方式,堅持預(yù)防為主、化解為先的工作理念,積極探索矛盾糾紛多元化解路徑,創(chuàng)新建立了“四到位遞進法”,全力推進矛盾糾紛“大排查、大起底、大化解”行動。2023年,共摸排化解各類矛盾糾紛200余起,調(diào)處成功率達98%,實現(xiàn)了矛盾糾紛排查化解與“楓橋經(jīng)驗”的深度融合。

    入戶排查“訪”到位

    城關(guān)派出所充分利用警網(wǎng)融合“1+1+N”體系,即1名民警、1名輔警和N名志愿者,發(fā)動村干部、治保團隊等社會力量,通過打好基礎(chǔ)開門迎訪、親近民生入戶走訪、護航發(fā)展入企走訪、辦事反饋暖心回訪等形式,廣泛收集、排摸轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛。

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    群眾意見“聽”到位

    采取把群眾請進來和融入群眾中去相結(jié)合的工作方法,每季度召開一次警民懇談會,認真傾聽群眾最關(guān)心的問題,積極采取有效措施,為群眾排憂解難。同時,召開矛盾糾紛及涉穩(wěn)形勢分析會,對尚未化解矛盾糾紛開展風(fēng)險預(yù)警、研商化解措施,對重大疑難矛盾糾紛,形成書面報告,及時報送相關(guān)職能部門,為下一步聯(lián)動化解做好準備。
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    巡邏防控“抓”到位

    在入戶訪查、信息收集工作基礎(chǔ)上,城關(guān)派出所加強對社會面、重點領(lǐng)域的動態(tài)排查。充分調(diào)動義務(wù)巡邏隊等治安力量,采取多戶聯(lián)防等多種巡防方式,加強對重點部位、時段的巡邏檢查力度。同時,實行矛盾糾紛邀約機制,社區(qū)民警作為介入糾紛、化解矛盾的先期處置單元,開展矛盾糾紛化解工作,確保矛盾糾紛“不上交”。

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    事后回訪“走”到位

    為及時回應(yīng)群眾關(guān)切和確保矛盾糾紛不再“反彈”,有效避免 “小糾紛、小矛盾”拖成“大問題、大隱患”。城關(guān)派出所持續(xù)強化案件回訪機制,將矛盾糾紛調(diào)處工作主動向后延伸,把回訪作為矛盾糾紛化解的規(guī)定動作,加強警民溝通,耐心聽取群眾對公安機關(guān)在矛盾糾紛調(diào)解工作的意見和建議,鞏固調(diào)解工作成效,真正實現(xiàn)雙向交流,積極構(gòu)建和諧警民關(guān)系。
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    審核:賀國慶

    核稿:王寬勇

    編校:賀影、尹方倩

    供稿:城關(guān)派出所I何韜


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