群眾無小事，細微顯真情。隆回公安始終將群眾的利益放在首位，積極為群眾排憂解難，用真心為群眾做事。近日，隆回縣公安局南岳廟派出所充分利用“警務(wù)通”和“隆回微警”科技賦能，熱心救助七旬老人平安返家，受到其家屬和群眾的贊譽。

3月6日20時許，隆回縣公安局南岳廟派出所接到熱心群眾報警稱，有一位老人在南岳廟鎮(zhèn)沙子坪加油站附近走來走去，看上去有點不正常，請求警察幫助。

接警后，所長陳沫迅速帶領(lǐng)廖佳趕到現(xiàn)場，在與老人的溝通過程中發(fā)現(xiàn)，老人思維有點混亂，答非所問。經(jīng)耐心溝通，老人終于說出了一個名字，民警隨即利用“警務(wù)通”和“隆回微警”進行查找比對，最后終于聯(lián)系到了老人的家屬，隨即將老人帶回了派出所，為老人倒上熱水遞上食物，等待家屬過來接回。21時許，老人的女兒終于趕到，家屬告訴民警，老人已72歲了，患有老年癡呆，上午走出家門后就一直沒有回來，家里人正在焦急地四處尋找，甚至還去了山上尋找。家屬感激地對民警說：“謝謝你們幫我找回了我的母親，我們都急死了，太感謝你們啦！”

臨走前，民警提醒家屬，老人外出時最好有家屬陪伴，平時注意在老人衣服口袋內(nèi)備有家屬聯(lián)系卡片等，防止類似事情再次發(fā)生。救助行動不僅讓老人的家人感激不已，也讓周圍的群眾對隆回公安大大點贊。他們紛紛表示，有這樣負責(zé)任、有愛心的警察，讓他們感到十分安心！

隨著社會發(fā)展趨勢的變化，傳統(tǒng)的警務(wù)工作模式已經(jīng)不能滿足當下的新形勢、新挑戰(zhàn)。為此，隆回縣公安局全力提質(zhì)科技興警，讓上級配發(fā)的“警務(wù)通”和本地創(chuàng)新項目“隆回微警”無縫對接，從“汗水警務(wù)”邁向“智慧警務(wù)”，從紙上到網(wǎng)上再到掌上，讓民警真正嘗到了科技興警的“甜頭”。據(jù)悉，自新一代警務(wù)通配發(fā)以來，民警通過“警務(wù)通”共查詢車輛、人員三百余次，采集各類信息200余條，解決群眾求助50余次，抓獲嫌疑人3人，有效提升了民警的辦公辦案效率。