鐵道部新規(guī)今起執(zhí)行 網(wǎng)友疑火車晚點需賠償
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2010/12/1 10:00:31

火車直達票 取消“有效期”
■新版火車票 按照鐵道部新規(guī) 普通直達票中途下車車票將作廢 ———
今天零時,鐵道部最新修訂的《鐵路旅客運輸規(guī)程》正式實施。今天起,旅客持普通直達票將不再享受中途下車在有效期內(nèi)可以辦理中轉(zhuǎn)簽的規(guī)定,中途下車車票將作廢。昨天,記者特意購買新火車票發(fā)現(xiàn),長時間以來出現(xiàn)在火車直達票票面上的“在幾日內(nèi)到有效”的字樣,在12月1日以后發(fā)售的新車票中已經(jīng)消失。
■系統(tǒng)升級接軌新客規(guī)
在舊客規(guī)中,旅客購買普通直達票后,票面上都會印有“限乘當(dāng)日當(dāng)次車 在幾日內(nèi)到有效”。經(jīng)常出差的王先生告訴記者,他每次出差從北京西去成都,乘坐T7次列車,車票上都會顯示“在4日內(nèi)到有效”的字樣。一次在到達西安時,他臨時有事下車,因為有了4日內(nèi)到的有效期,他馬上持票在車站辦理了中轉(zhuǎn)簽,半天辦完事后,他拿著改簽后的車票在規(guī)定的時間內(nèi)到達了成都,沒有再花額外的車票錢。
而按照今天實行的新客規(guī),王先生如無特殊情況,車票在他下車后的一刻起就已經(jīng)作廢,不能再做改簽,從西安下車后再去成都就要重新購票。
11月中旬,本市鐵路客票系統(tǒng)相繼進行了升級。昨天,記者走訪了京城部分火車票代售點,發(fā)現(xiàn)新升級后的系統(tǒng)已經(jīng)和新客規(guī)進行了接軌。旅客購買12月1日以后的直達票時,票面上只會出現(xiàn)“限乘當(dāng)日當(dāng)次車”,而沒了有效期。
新客規(guī)對直達票有效期的解釋為:除全程在鐵路運輸企業(yè)管內(nèi)運行的動車組列車車票有效期由企業(yè)自定和有效期有不同規(guī)定的其他票種外,直達票當(dāng)日當(dāng)次有效。
■車票體現(xiàn)鐵路大變化
近幾年來,隨著我國鐵路事業(yè)的不斷發(fā)展,火車票也跟著不斷改版。上月最新升級的鐵路5客票系統(tǒng)也已經(jīng)具備了選座的功能,該功能實現(xiàn)后,小小的火車票上還將發(fā)生變化。
昨天,記者從北京西站了解到,根據(jù)新客規(guī)修改將會給旅客購票和改簽帶來的變化,他們特別制作了新客規(guī)摘編的宣傳彩頁,放到值班站長接待處,方便旅客索取。
■新規(guī)定車票不再回收
本次實行的新客規(guī)中還對其他涉及車票改簽等方面也做了調(diào)整。
在舊客規(guī)中規(guī)定,車站對已使用完畢的車票應(yīng)回收。旅客需報銷時,應(yīng)事先聲明,站、車將銷角的車票交旅客作為報銷憑證,但學(xué)生票不給報銷憑證。新客規(guī)中,對回收車票一項進行了刪除,取而代之的為驗票應(yīng)打查驗標記。
新客規(guī)還規(guī)定,車站應(yīng)當(dāng)在開車前提前停止檢票,但應(yīng)當(dāng)在本站營業(yè)場所通告停止檢票的提前時間。
在行李方面,對于每人免費攜帶品行李的重量和長短上做了明確規(guī)定,兒童(含免費兒童)10千克,外交人員35千克,其他旅客20千克。每件物品外部尺寸長、寬、高之和不超過160厘米,桿狀物品不超過200厘米;乘坐動車組列車不超過130厘米,重量不超過20千克。殘疾人旅行時代步的折疊式輪椅可免費攜帶并不計入上述范圍。
鐵道部:乘客遲到 車票作廢 網(wǎng)友:火車晚點 賠不賠錢
鐵道部新規(guī)今起執(zhí)行,原規(guī)定“遲到可改簽”改為“非動車組乘客遲到車票作廢”
出行
鐵道部新規(guī)今日起執(zhí)行
鐵道部新修訂后的《鐵路旅客運輸規(guī)程》和《鐵路旅客運輸辦理細則》將從今日起開始執(zhí)行。新規(guī)中除了將兒童票執(zhí)行的身高標準從1.1米提高到1.2米,非動車組乘客遲到車票將作廢外,其它涉及車票改簽等方面也做了重大調(diào)整。
此外,鐵道部與中國銀行宣布啟動銀聯(lián)標準鐵路預(yù)付費卡項目合作。此卡類似于公交一卡通,有望在高鐵線路率先使用。鐵路預(yù)付費卡是非接觸式的銀行卡,只要在刷卡機上一晃就可刷卡成功。預(yù)付費卡是先在卡內(nèi)存入一定的現(xiàn)金,再進行消費,可再充值。
第一現(xiàn)場
新版乘客須知今晨亮相西安站
微博圍觀
鐵道部憑啥蹝嫌貧愛富蹞
乖乖豬哥亮:鐵道部憑啥“嫌貧愛富”?
無昵可稱:鐵老大就是霸道,它能晚點,我為什么不能遲到?動車能改簽,非動車就不能改簽,這有歧視的性質(zhì)。
萬星君:實行了上百年的政策(自打有鐵路以來就可以趕不上車改簽或退票),讓誰拍拍腦袋就改了,找他出來看看,到底是誰出的這個餿主意。老百姓的錢就不是錢了呀。真要追究提議人的責(zé)任。如果真施行,絕對要追究火車晚點帶來的損失。不能好事都讓鐵老大得了。
卡夫卡獸:鐵道部剛剛做出了一個艱難的決定,非動車組乘客遲到車票作廢,持低票價席車票旅客不能在高票價席停留。
蕭木寒楓:火車晚點只是簡單的道歉而已,而我們晚點就要付出作廢的代價,為什么?而且高鐵和普鐵還不一樣,這不是在針對我們窮人嗎?希望我們的利益能得到真正的保障!
木槿vivian:普通票和動車票待遇懸殊,這不逼著我們?nèi)ベI高價票嘛!
super大圣:強烈要求國家強制鐵道部制定對旅客的火車晚點補償規(guī)定!
夜柒染:我是不是有時候還要感謝火車晚點,趕上了火車票就不用作廢?
新增三條學(xué)生票限購規(guī)定
學(xué)生證未按時在學(xué)校注冊
優(yōu)惠區(qū)間更改但未蓋學(xué)校公章“學(xué)生火車票優(yōu)惠卡”有問題(即沒有“學(xué)生火車票優(yōu)惠卡”、優(yōu)惠卡不能識別或者是優(yōu)惠卡芯片存貯的信息,比如乘車區(qū)間、學(xué)校信息與學(xué)生證記載不一致)
西安動態(tài)
西安站兒童票紅線長高
本報訊(記者 段曉寧)記者從西安火車站了解到,鐵路兒童票“紅線”從原來的1.1~1.4米“長高”至1.2~1.5米。西安火車站已按新規(guī)定修改了檢測線,今起正式執(zhí)行。
西安火車站工作人員表示,西安火車站改簽窗口在售票廳西側(cè),退票地址在售票廳2號窗口。請旅客按照新規(guī)中的具體要求前來辦理改簽手續(xù)。為迎接世園會,西安火車站廣場近來進行改造施工,造成附近部分路段封閉,車輛通行困難。本報也提醒旅客,乘坐火車出行,一定要打好時間提前量,以免因交通堵塞影響出行。
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