
太平洋保險(xiǎn)給付江蘇省首例甲流賠案
日前,太平洋壽險(xiǎn)江蘇太倉(cāng)支公司傳來(lái)消息:江蘇省首例、全國(guó)第二例甲型H1N1流感保險(xiǎn)賠案已快速辦結(jié),太倉(cāng)市一名小學(xué)生因患甲型流感而得到太平洋保險(xiǎn)的賠款。
太平洋壽險(xiǎn)蘇州分公司轄內(nèi)的太倉(cāng)支公司此前接到報(bào)案:太倉(cāng)市某第二小學(xué)一名13歲孫姓小學(xué)生不幸感染甲型H1N1流感,經(jīng)3天住院治療已康復(fù)出院。這名小學(xué)生在年初曾購(gòu)買太平洋壽險(xiǎn)“學(xué)生平安保險(xiǎn)”。
太平洋壽險(xiǎn)蘇州分公司高度重視甲型流感的理賠工作,業(yè)務(wù)部門最近專門厘定了保險(xiǎn)責(zé)任,明確了理賠時(shí)效和服務(wù)要求,開通了專項(xiàng)理賠綠色通道,并下發(fā)通知,要求各業(yè)務(wù)部門切實(shí)做好“甲型H1N1流感”的理賠服務(wù)工作。因此,柜面人員在接案后兩個(gè)小時(shí)內(nèi)便快速辦好所有理賠手續(xù),并及時(shí)指定業(yè)務(wù)人員專程上門把給付款送到被保險(xiǎn)人手中。雖然只有數(shù)百元,但太平洋保險(xiǎn)為甲流患者理賠的速度受到了客戶的好評(píng)。
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