購買到假冒偽劣產(chǎn)品與商家發(fā)生消費(fèi)糾紛，消費(fèi)者該如何維權(quán)？面對非法利益的誘惑，怎樣才能堅(jiān)定經(jīng)營者的信用意識？3月15日，在百姓廣場舉辦的武岡市“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”主題宣傳活動，為廣大市民上了一堂生動的安全消費(fèi)課。

為營造誠信、安全的良好消費(fèi)環(huán)境，市監(jiān)、財(cái)政、商務(wù)、衛(wèi)健、農(nóng)業(yè)、煙草等十余個(gè)市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員成員單位圍繞“信用使消費(fèi)者更放心”主題，在現(xiàn)場設(shè)立咨詢臺和投訴臺，利用真假商品對比、打假成果展示、發(fā)放宣傳資料、優(yōu)秀企業(yè)展示等形式，向市民宣傳辨別問題商品的方法，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理消費(fèi)，呼吁商家誠信經(jīng)營、保障消費(fèi)安全，并積極提供相關(guān)法律咨詢服務(wù)。同時(shí)對查處的香煙、白酒、消防產(chǎn)品、食品等案值150余萬元的假冒偽劣商品進(jìn)行集中掩埋、碾壓銷毀，極大震懾了違法違規(guī)不良商家。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市2018年共受理消費(fèi)咨詢200余件、投訴和申訴舉報(bào)454件，立案查辦66起，處結(jié)率達(dá)95%以上，反饋率100%，挽回經(jīng)濟(jì)損失70萬元。2019年，我市將提高企業(yè)消費(fèi)維權(quán)的意識和水平，促使其生產(chǎn)安全的產(chǎn)品，提供安全的服務(wù)，預(yù)防和減少安全隱患，確保消費(fèi)者的人身財(cái)產(chǎn)不受損害；增強(qiáng)節(jié)約資源和環(huán)保意識，保障環(huán)境安全，維護(hù)消費(fèi)者的長遠(yuǎn)利益；特別注重對老人、兒童、農(nóng)民等弱勢群體的保護(hù)；樹立科學(xué)合理的消費(fèi)觀念，使消費(fèi)行為符合安全消費(fèi)的要求，通過消費(fèi)者的選擇推動行業(yè)規(guī)范發(fā)展，更好地保障消費(fèi)者安全權(quán)益。

市領(lǐng)導(dǎo)李永宏、殷春華、王光宇出席活動。