9月12日下午3點左右，中國移動武岡分公司扶貧工作隊的工作人員趙津津在對雙牌鎮(zhèn)金盆村進行扶貧走訪時，遠遠看見一位老人躺在地上一動不動，趙津津與該村村干部立馬上前給予幫助。此時老人已經(jīng)處于迷糊狀態(tài)，說話含糊不清，只能微微的抬起手臂，其他部位完全動彈不得，而手部、腿部大面積呈紫青。

趙津津一行試圖扶老人起來，但是不知道老人具體的病因，怕給老人造成其他損傷，不敢輕舉妄動，只能小心翼翼移動老人的身子，先用毛線帽墊在老人的頭上，緩解老人的痛苦。隨后立即聯(lián)系當?shù)剌o警、120以及派出所。“他不是當?shù)卮迕?，只了解到他從上午就已?jīng)躺在地上了，其他情況一概不知，”趙津津告訴記者。 

在輔警的協(xié)助下，大家從老人身上發(fā)現(xiàn)了一張銀行取票的票據(jù)以及老人的身份證。老人是隆回縣南岳廟石蒜村人，今年81歲。銀行票據(jù)上注明的正是隆回縣某銀行當天上午取票的時間，而雙牌鎮(zhèn)金盆村正是武岡和隆回的交界地帶。因此大家猜測，老人可能是由于取完錢后，搭錯車才來到了金盆村，但是具體為何會來到該村，又為何昏倒在地，原因還不確定。 

最后，在眾人的幫助下，老人被送往了隆回的醫(yī)院，也與當?shù)嘏沙鏊〉昧寺?lián)系。中國移動武岡分公司扶貧工作隊熱心幫助老人的行為獲得了當?shù)卮迕竦囊恢潞迷u。