
交流溝通分享
陌生>>認識>>了解>>熟悉>>信任>>忠誠
人們所有的朋友理論上都是從陌生人開始,先認識,然后通過重復(fù)接觸,逐漸了解,不斷交流,慢慢熟悉,反復(fù)溝通,漸漸產(chǎn)生信賴感,成為忠實的朋友。
這就是一個為了信賴度的最大化而進行的重復(fù)溝通的過程。
從心理學(xué)的角度來看,就是一個人與人之間心理距離的縮短過程。
追求心理距離的縮短是人類情感的潛在需求。這就是人類:友情、親情、愛情的動力源泉。
因此,在我們的工作面,生活面,交際面上,我們會有各種層次的朋友。有還沒有認識的陌生朋友,有剛剛認識的朋友,有相互有些了解的朋友,也有交往很久了,已經(jīng)熟悉的朋友,還有交流很久非常信任的朋友,還有臭味相投,號稱兄弟的好朋友。我們發(fā)現(xiàn),其實我們可以把所有的人都叫朋友,因為每個正常的人都有感情的心理需求。作為一個善良的人,滿足別人成就自己是我們應(yīng)該也必須做的。
在我們生活的這個社會中,人與人之間是如何來判斷相互之間的關(guān)系遠近的?
是什么東西來主導(dǎo)人們交往的程度的呢?
在工作中、生活中、交際中,是什么來掌控相互之間的交流的那個度的呢?
從人類心理學(xué)的角度來看,人們就是用人與人之間的心理距離來衡量相互之間的人際關(guān)系的。
這一點非常重要哦?。?!
人與人之間的關(guān)系是由心理距離的長短來維系的,心理距離是衡量人際關(guān)系的標(biāo)準。是解決人與人溝通的不二法門。
換句話說,我們找到了心理距離縮短的方法,就找到了交際的技巧。
我們來看看心理距離是如何體現(xiàn)在你建立關(guān)系的過程中的:
我們知道,人與人之間是從陌生到認識,從認識到了解,從了解到熟悉,從熟悉到信任,從信任到忠誠。是一個心理距離足夠大到心理距離足夠小的過程。
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