今年三月七日，本人在智通人才求職應(yīng)聘的時(shí)候，剛好聚成公司也在進(jìn)行大型的現(xiàn)場招聘活動(dòng)，聲勢很大，可能是作為智通人才市場的大客戶吧，專門就在二樓高級(jí)人才（只有大專以上文憑的求職者才可進(jìn)入）應(yīng)聘專區(qū)門口有大房間，放了音樂，安排了眾多的文員在外鼓掌歡迎造聲勢，本人以及我身邊的其他求職者一群一群地就是被這些女孩子拉進(jìn)去的，遞上簡歷表，就有一個(gè)專人負(fù)責(zé)咨詢，得知我從事過教育職業(yè)，就馬上給我填寫了復(fù)試通知單。

中午的復(fù)試很簡單，就是填寫一張很詳細(xì)的求職情況表，比如你為什么而奮斗，你所理解的人生的意義是什么？怎么達(dá)成自己的目標(biāo)？你最重要的親人是哪些，你準(zhǔn)備為他們付出什么努力讓他們幸福？填寫完就是晚上聽通知。

到了晚上，通知來了，明天接受公司的培訓(xùn)，正式開始考勤登記，并請注意著裝，最好是西裝革履。

所以我們連公司從事什么產(chǎn)品都不知道就開始接受培訓(xùn)。

為期七天的緊張培訓(xùn)，一開始就有人懷疑是不是從事傳銷活動(dòng)，以我過去從事過傳銷的經(jīng)歷看，確實(shí)是象做傳銷呢。因?yàn)槌錆M了口號(hào)、掌聲，以及人生奮斗呀成功呀這些激勵(lì)的話語。

七天的培訓(xùn)的內(nèi)容和目的是：讓我們了解公司，了解公司的產(chǎn)品，灌輸我們馬上將要從事中國最有發(fā)展前景的朝陽事業(yè)，我們的使命神圣偉大，是“幫助企業(yè)成長，富強(qiáng)我的祖國，為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而奮斗終身”（每天大聲誦讀）。另外就是技術(shù)方面的培訓(xùn)了，如何搜集名單，如何電話行銷，如何解決客戶的抗拒點(diǎn)，以及具體的話術(shù)分析。

在七天的培訓(xùn)中，我們一共進(jìn)來六十多個(gè)人，有從事過業(yè)務(wù)的，也有在工廠或者公司已經(jīng)做到經(jīng)理級(jí)或人力資源管理干部的中高級(jí)人才，但我們很快就被告知，一切打回原形，從最基層的學(xué)習(xí)顧問即業(yè)務(wù)人員做起，我們的任務(wù)是電話行銷，叫老板過來開研討會(huì)，然后在研討會(huì)上簽訂購買學(xué)習(xí)卡，這實(shí)際就是一種會(huì)議行銷的方式。

七天，我們六十多個(gè)人紀(jì)律嚴(yán)明，流失率很低，只有不到十個(gè)人退出。

進(jìn)入實(shí)際的工作中，我們就知道了，我們是沒有底薪的，也不報(bào)銷電話費(fèi)、差旅費(fèi)、伙食費(fèi)等等，甚至要出錢購買公司的有關(guān)宣傳資料、產(chǎn)品文件夾、名片、工裝（西服和領(lǐng)帶）、工牌，只有一項(xiàng)不用出錢，就是給客戶發(fā)傳真。我們與公司的關(guān)系就是一種合作代理制。

先簡單介紹一下具體工作流程吧：公司在前一個(gè)月底就做好本月的工作計(jì)劃，一個(gè)月有七到八場研討會(huì)，地點(diǎn)選擇東莞市的個(gè)別鎮(zhèn)區(qū)和中心區(qū)，東莞市有十幾個(gè)鎮(zhèn)區(qū)，企業(yè)都很多，所以是輪流排表，會(huì)址選擇該鎮(zhèn)區(qū)的四星級(jí)到五星級(jí)酒店，中心區(qū)就在南城的宏遠(yuǎn)酒店。如果是去鎮(zhèn)區(qū)，我們就叫“打?qū)觥?，考勤上就叫“赴?zhàn)場”。去的話，公司就安排一輛車載我們到專場，在開會(huì)的酒店旁邊的一個(gè)比較便宜的旅館住下，然后，我們就在旅館房間里打電話，約見老板，叫老板買研討會(huì)的貴賓券，每張１９８元，或者就是在該鎮(zhèn)區(qū)的工業(yè)區(qū)去陌生拜訪（簡稱陌拜），也是去賣票（貴賓券）。再接著，就是用會(huì)議行銷的方式叫老板簽約購買學(xué)習(xí)卡，學(xué)習(xí)卡有Ａ卡Ｂ卡Ｃ卡Ｄ卡個(gè)人卡，以及Ｖ卡，超Ｖ卡，價(jià)格從一萬塊到十萬元不等。我們新進(jìn)員工，提成是百分之十三。老板交了定金后，公司會(huì)安排經(jīng)理和總監(jiān)去跟單收款，然后就是由我們平時(shí)跟蹤這些完款的客戶，在有大課的時(shí)候通知他們公司的人帶好學(xué)習(xí)卡安排人員來聽課，學(xué)習(xí)顧問要服務(wù)好這些會(huì)員客戶，以便他們學(xué)完一年的課程后續(xù)卡再學(xué)習(xí)。根據(jù)購買學(xué)習(xí)卡的類別不同，公司還安排了企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)，就是Ａ卡、Ｖ卡、超Ｖ卡安排了這些內(nèi)訓(xùn)，去工廠或者公司做現(xiàn)場診斷，看他們存在哪些問題，給出解決方案，或者是做增強(qiáng)企業(yè)員工凝聚力的一些體驗(yàn)式的訓(xùn)練，幫助拉近老板與員工的關(guān)系，融洽彼此之間的感情。但這些服務(wù)當(dāng)中的電話費(fèi)、差旅費(fèi)呀公司也是不掏錢的，由學(xué)習(xí)顧問負(fù)責(zé)。但公司有專門的客服中心監(jiān)督協(xié)助。

聚成公司的學(xué)習(xí)卡課程是由幾十位著名的專家、學(xué)者、企業(yè)家和演說家組成的師資方來上課，簡稱大課，聚成公司自己也培訓(xùn)有了講師，但僅僅限于在研討會(huì)上講講，去企業(yè)內(nèi)訓(xùn)時(shí)講講，說到底，聚成公司是做橋梁，在著名的專家與聽眾之間做中間人而已。這么一個(gè)公司為什么短短的三四年時(shí)間如何成為發(fā)展成為擁有三十家分公司，年銷售額達(dá)１.７個(gè)億的著名的大公司呢？

在聚成逗過兩三個(gè)月的人就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)公司有一個(gè)在別的公司不存在的怪現(xiàn)象：那就是整個(gè)公司的員工，百分之八十以上的人是沒有錢的，也就是在負(fù)債工作，情況好一點(diǎn)的是保本工作。他們有一句話，如果你來聚成是為了生存，那你不要來，如果你是為了發(fā)展，那就來對了地方。員工腰包很癟，不是這個(gè)公司的員工消費(fèi)能力強(qiáng)，揮霍過日子，而是實(shí)在沒有什么收入。更奇怪的是，大家好象不當(dāng)一回事，照樣樂此不疲地干勁沖天地在工作，那勁頭就有點(diǎn)像做傳銷的樣子。那平時(shí)生活怎么過呢，那就是用原來的積蓄在補(bǔ)貼過日子，實(shí)在不行就東借西借的。真的就像我們總經(jīng)理所說，讓員工不離開公司有一個(gè)訣竅那就是讓員工負(fù)債？這種現(xiàn)象在外人聽到看到一定很驚訝，但我在聚成逗了一段時(shí)間也不奇怪，因?yàn)槲易约阂彩瞧渲幸粋€(gè)。

第二個(gè)奇怪的是，這個(gè)集團(tuán)公司很摳門，小氣得要命，除了沒有底薪之外，一概不報(bào)銷差旅費(fèi)、電話費(fèi)什么的，所有的公文是用已用過一次的紙?jiān)俅蛞淮巍Ｎ逡还?jié)搞演講比賽，更是一絕，讓參賽者自己出參賽費(fèi)，這些錢卻用來獎(jiǎng)勵(lì)第一名，第二名和第三名，公司不掏錢也搞了一次演講賽！研討會(huì)的整個(gè)會(huì)務(wù)費(fèi)用是承包給經(jīng)理做的，而經(jīng)理要求我們這些學(xué)習(xí)顧問做助教，是幾乎不化錢的，如接待、迎賓、搬東西、跑麥（給客戶遞麥克風(fēng)）、ＤＪ、供茶水、登記、收款等等這些都是義務(wù)勞動(dòng)。上大課時(shí)，更是如此，助教沒有工資之外，更是要經(jīng)過層層選拔，這些省去了好多的一筆費(fèi)用呀。一個(gè)集團(tuán)公司下面三十家分公司都這么推行，一年下來我估計(jì)也是一筆天文數(shù)字了。

聚成公司2007年一個(gè)口號(hào)是叫“和諧奮進(jìn)，品牌2007”，你們看，每天全中國聚成公司的三千多名學(xué)習(xí)顧問，不停地給全國的企業(yè)的老總進(jìn)行電話行銷，介紹聚成公司，那不是不化一分錢打廣告嗎？全國都知道了聚成公司了。這樣的點(diǎn)子只有聚成想得到，真絕！

所以，聚成公司作為李踐（李嘉誠“和記黃埔”聯(lián)營機(jī)構(gòu)TOM戶外傳媒集團(tuán)總裁）的合作伙伴，首先就學(xué)習(xí)到了李踐所總結(jié)并推行的成本控制新方法，拿起了李踐的財(cái)務(wù)的十二把砍刀先從自己做起，真正的學(xué)以致用。在這個(gè)過程中，受益的是公司，直接被砍了的則是員工，但這些員工為什么為公司這么愿意付出而不求回報(bào)呢？

怪事不怪，首先是因?yàn)榫鄢傻钠髽I(yè)文化搞得好。

說到企業(yè)文化，聚成集團(tuán)宣稱自己是得到一個(gè)獎(jiǎng)的，那就是最佳企業(yè)文化模式獎(jiǎng)，即“軍隊(duì)＋學(xué)校＋家庭”。具體最體現(xiàn)的地方有很多方面，比如早會(huì)文化，每天的早會(huì)，開得很是生動(dòng)活潑、激情飛揚(yáng)，一開始的集體勁舞，包括總經(jīng)理，所有人必須投入，真正讓員工快樂開心。不是在現(xiàn)場，你感覺不到員工發(fā)自內(nèi)心的歡喜勁。再就是時(shí)刻灌輸以下觀念：一是先相信，后得到；你只要一定要，就一定能，二是對別人的成功不要懷疑是他的運(yùn)氣；三是機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的；四先服從后指揮；五、時(shí)刻保持好狀態(tài)，不傳播負(fù)面信息，取得成績的都是狀態(tài)好的，狀態(tài)不好的一定不會(huì)出成績；六，成功總有方法，業(yè)績突出的人確實(shí)是用心在做，而不單純用方法。

以上是保持持續(xù)不斷的精神煥發(fā)的狀態(tài)，用聚成的話，就是士氣，所以在聚成的聚會(huì)里也有“士氣展示”環(huán)節(jié)，每天早會(huì)的軍隊(duì)點(diǎn)名環(huán)節(jié)，每個(gè)月底的宣誓大會(huì)，每次上戰(zhàn)場的前一天晚上的啟動(dòng)大會(huì)，全是用軍隊(duì)里采用的方式，展示的是一種精神。

聚成公司的執(zhí)行力，也表現(xiàn)在軍隊(duì)文化的建設(shè)上面，我在聚成三個(gè)月，從沒有看到有上下級(jí)甚至同事之間沖突呀頂嘴呀辯解呀這些事情，先服從，后指揮的觀念已經(jīng)深入人心了，一個(gè)專場一個(gè)專場地培養(yǎng)指揮行動(dòng)的經(jīng)理或代經(jīng)理，既使一下子少了哪個(gè)，都照樣運(yùn)轉(zhuǎn)。主管做教練的本領(lǐng)是很高的，員工也愿意成長，所以這種互動(dòng)的良性循環(huán)就形成了。因?yàn)榻?jīng)理、代經(jīng)理、代總監(jiān)、總監(jiān)都沒有底薪，但有下屬的幾個(gè)百分比的提成，所以他們只能出色帶好自己的團(tuán)隊(duì)才可能保證自己的收入。

會(huì)場（也就是員工工作學(xué)習(xí)的場所）的布置，看板文化，展示了聚成的企業(yè)文化的另一面，軍令狀、出來業(yè)績就上“賀”字牌，標(biāo)明某某出來業(yè)績多少多少萬。另外還有挑戰(zhàn)書，也就是團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)，部門與部門的，個(gè)人與個(gè)人之間的挑戰(zhàn)（ＰＫ），公司規(guī)定一個(gè)部門必須至少向兩個(gè)部門挑戰(zhàn)，或者接受三個(gè)部門的挑戰(zhàn)，并鼓勵(lì)員工與員工之間互相ＰＫ，哪個(gè)輸了，就必須掏錢出來給勝利的一方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，金額在五十至一千元不等，但這些ＰＫ全是員工自己掏錢在獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰先進(jìn)與后進(jìn)，公司樂觀其成偷著樂，在不化一分錢的情況之下就達(dá)到了獎(jiǎng)勤罰懶的效果。

企業(yè)文化表現(xiàn)的第二個(gè)方面，就是學(xué)校這個(gè)環(huán)節(jié)，公司是給予了持續(xù)不斷的培訓(xùn)，每天在進(jìn)行，無時(shí)不刻地在進(jìn)行。如每天的早會(huì)，有一個(gè)“經(jīng)驗(yàn)分享”環(huán)節(jié)，就是讓公司出了業(yè)績的，或者在其他方面有所收益的員工上臺(tái)分享，再就是總監(jiān)以上的主管上臺(tái)每天進(jìn)行一些知識(shí)方面的灌輸與指導(dǎo)。在研討會(huì)的專場，只有有員工賣出一張票，就在每天的晚上總結(jié)會(huì)上分享經(jīng)驗(yàn)給大家參考學(xué)習(xí)，也給大家信心，產(chǎn)生他能我也能的信念。

在學(xué)校這個(gè)環(huán)節(jié)中，一是非常注重激勵(lì)的文化，自己激勵(lì)，要求員工每天早會(huì)之前誦讀〈〈羊皮卷〉〉，二是種學(xué)習(xí)的氣氛，公司為員工準(zhǔn)備了各種有利于推銷產(chǎn)品的培訓(xùn)，如電話邀約的話術(shù)、陌生拜訪的話術(shù)、收跟單的技巧。三是灌輸不少觀念，讓員工知道，自己目前收入不高，是因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)力不夠，是能力不夠，不怪公司，不怪經(jīng)理，只有學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)，才能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，達(dá)成自己的業(yè)績目標(biāo)，才能收入高。

在聚成，大家一進(jìn)來，無論以前職務(wù)高低，都從學(xué)習(xí)顧問做起。毋庸置疑，聚成這么注重培訓(xùn)確實(shí)能培訓(xùn)出人才，出什么人才呢，出主持人，出講師，出業(yè)務(wù)精干，出管理人才，公司平時(shí)就給予了培訓(xùn)與鍛煉的機(jī)會(huì)了，公司規(guī)定，有機(jī)會(huì)就要去參與，否則會(huì)影響晉升。公司不怎么提處罰，只提晉升，只提“成長的空間”、“學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)”這些字眼，既使一定要罰款了，也稱之為“樂捐”，如開會(huì)時(shí)手機(jī)一律要求調(diào)為振動(dòng)或關(guān)機(jī)狀態(tài)，一不小心手機(jī)鈴聲響了，那就樂捐五塊吧，就有家人去拿樂捐箱到你面前，你只好乖乖掏錢，還有遲到，也是樂捐呀。樂捐時(shí)，大家是掌聲鼓勵(lì)的。樂捐了一次，一般是沒有人再有第二次的。

企業(yè)文化表現(xiàn)的第三個(gè)方面，就是家庭了。大家互稱家人，公開說話時(shí)就說，某某家人，各位聚成的家人早上好，然后大家就齊呼：聚成好！公司要求，每天經(jīng)理給自己部門的人打電話詢問工作與身體狀態(tài)，每天發(fā)信息告訴自己部門的業(yè)績情況以及公司的業(yè)績情況，還有整個(gè)聚成公司各分公司的業(yè)績排名表。每天早會(huì)后開部門的第二次早會(huì)，安排一天的工作。部門成員有工作的不適，隨時(shí)可以請自己部門的人協(xié)助解決。這些做法的目的就是為了打造一個(gè)家庭的氣氛。

另外，在聚成，還有一種文化，那就是感恩文化，經(jīng)常宣揚(yáng)為父母而賣票，為母親節(jié)而出單，為父親節(jié)而跟單；大家都會(huì)跳〈〈感恩的心〉〉這個(gè)手語舞蹈。另外還要感謝幫助自己成長的經(jīng)理，感謝鼓勵(lì)自己堅(jiān)持不懈最終出單出成績的某某“家人”。這種感恩文化的經(jīng)常宣導(dǎo)，讓公司上下形成一種強(qiáng)烈的凝聚力和向心力。記得在四月中旬，一個(gè)部門經(jīng)理生了腦瘤開刀，市場總監(jiān)利用早會(huì)的時(shí)間，發(fā)表了一個(gè)短暫的演講后，僅僅二十分鐘的時(shí)間就募捐到一萬四千塊錢，現(xiàn)場公司員工只有五六十個(gè)人。

以上所說的是企業(yè)文化，說到底，都不是目的，目的只有一個(gè)，是為了創(chuàng)造公司利潤。那實(shí)際結(jié)果如何呢？就我所在的東莞分公司來說，一個(gè)月公司業(yè)績在一百萬左右，排名在全部分公司的前幾名吧，當(dāng)然全國的分公司也在競爭，排名并不一定總是一個(gè)固定位置。我想，排名連續(xù)幾次總是在倒數(shù)一二名的，那分公司的總經(jīng)理，是沒有臉面再做下去的。無形之中，就給了這些主管很大的工作壓力，逼得你只有想盡辦法把工作做好，把業(yè)績提高上去。否則你自己培養(yǎng)好了的接班人就馬上頂替了你。

不過，說回來，聚成公司假如不搞這種“軍隊(duì)＋學(xué)校＋家庭”的企業(yè)文化，那是沒辦法做到今天的狀態(tài)。首先，大家不拿公司的薪水，你怎么管？犯了紀(jì)律你怎么罰款？一罰就走人了，你不搞“軍隊(duì)”形式執(zhí)行力如何貫徹？大家進(jìn)來，水平參差不齊，什么都不懂，即便是現(xiàn)在，有的出了成績，也是撞的運(yùn)氣，下個(gè)月靠什么持續(xù)出業(yè)績，所以必須學(xué)習(xí)，不斷地學(xué)習(xí)。所以，不搞學(xué)校形式就會(huì)讓員工自生自滅，目前這個(gè)現(xiàn)象也是比較突出的，我所了解的聚成東莞分公司，人員比較穩(wěn)定的是親戚帶領(lǐng)親戚、朋友介紹朋友進(jìn)入公司的，這部分比較穩(wěn)定，流動(dòng)性不大；另外，家庭的形式，不強(qiáng)調(diào)愛心，就會(huì)渙散人心，互生猜忌嫉妒心理，加速團(tuán)隊(duì)解散。所以不搞“家庭”也是不行。

聚成的成功和迅速成長，一是說明我國的培訓(xùn)市場還有很大的發(fā)展空間，一項(xiàng)調(diào)查顯示，國內(nèi)教育培訓(xùn)的市場規(guī)模為3000億至4000億元，并且每年以30%的速度遞增。二是因?yàn)榫鄢晒鞠雱e人已想的，做別人也做了的，搞了一個(gè)四不像，組織學(xué)習(xí)班聽大師的課，從中謀利，相信國內(nèi)不少公司都做過，聚成從陳安之國際訓(xùn)練機(jī)構(gòu)學(xué)了不少，從銀行、超市學(xué)了一個(gè)刷卡消費(fèi)，搞了一個(gè)學(xué)習(xí)卡，這是一種行業(yè)上的突破與創(chuàng)新，這種叫“企業(yè)成功王牌學(xué)習(xí)卡”的鏈接方式，突破了以前的單次或者叫一次性的課程培訓(xùn)模式。傳統(tǒng)模式是，組織了一次，第二次安排有大師來授課，又得組織，且不一定是前一次的同一學(xué)員。而聚成采用一種學(xué)習(xí)卡，可以多次刷卡，多次聽課，并且讓企業(yè)不同層次分模塊分團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，總經(jīng)理有總經(jīng)理的課程，生產(chǎn)部門有生產(chǎn)部門的課程，管財(cái)務(wù)的有管財(cái)務(wù)的課程，高中低都不同；另外就是采用了幾乎不用化錢的“學(xué)習(xí)顧問”機(jī)制，我們這些沒有底薪也不報(bào)銷任何費(fèi)用的所謂學(xué)習(xí)顧問做售前售后服務(wù)，這省了好多開支呀。學(xué)習(xí)顧問根據(jù)一年的大課排課表，及時(shí)邀約、提醒客戶來聽課，并經(jīng)常去會(huì)員公司工廠拜訪，服務(wù)好他們的目的是為了這些老總幫我們轉(zhuǎn)介紹客戶，或者第二年續(xù)卡，即第二年再買學(xué)習(xí)卡。這些都是聚成創(chuàng)新的模式，提高了消費(fèi)質(zhì)量，增加了消費(fèi)頻率，使企業(yè)基層、中層和高層都有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，聽了大課之后，學(xué)習(xí)顧問下城公司工廠，再組織他們總結(jié)學(xué)習(xí)，根據(jù)企業(yè)存在的問題進(jìn)行診斷并解決。聚成每年可提供九大類超百門課程供企業(yè)選擇，現(xiàn)在年公開課（大課）達(dá)８００場以上，培訓(xùn)人次累計(jì)達(dá)１成協(xié)議１００萬人次，在全國２０多個(gè)重要城市分布著２５家分公司和４家控股公司，服務(wù)２萬家企業(yè)。就東莞市來說，東莞市在注冊的企業(yè)就有三十五之多，聚成會(huì)員單位目前只有七百到八百家，發(fā)展空間大得很呢。所以我們的張國洪總經(jīng)理總夢想著再開一家分公司，就利用現(xiàn)在的這個(gè)分公司開一個(gè)分公司，把業(yè)績翻一番，可結(jié)果并不如意，個(gè)中原因，以后再表。

據(jù)本人的親身體驗(yàn)與觀察分析，我想，成功的自有他成功的方法與秘訣，我總結(jié)有以下四點(diǎn)：

一、 贏利模式的創(chuàng)新，即四不像，充分吸收了傳銷、軍隊(duì)、學(xué)校、家庭有利的部分，各取所長，壯大自己。

二、 注重企業(yè)文化的建設(shè)，早會(huì)文化保證了每天的學(xué)習(xí)、激勵(lì)；“軍隊(duì)＋學(xué)校＋家庭”中的軍隊(duì)保證了執(zhí)行力，學(xué)校保證了持續(xù)不斷的培訓(xùn)，家庭保證了凝聚力；舞蹈文化保證了讓員工有一個(gè)快樂環(huán)境。如果沒有以上幾項(xiàng)，聚成將不可能存在，不是讓員工更多地注重精神注重狀態(tài)注重以后成長空間，單單為了金錢，這個(gè)團(tuán)隊(duì)早就散了。我認(rèn)為，企業(yè)文化的建設(shè)至少保證了聚成各個(gè)分公司團(tuán)隊(duì)的凝聚力，保證了各項(xiàng)指令執(zhí)行到位，保證了成本的嚴(yán)格控制，進(jìn)而保證了利潤。

三、 建立學(xué)習(xí)型組織，員工的素質(zhì)并不高，大學(xué)生的比例也并不多，但公司強(qiáng)調(diào)賽馬不相馬，邊學(xué)邊干，邊干邊學(xué)。憑筆者在聚成三個(gè)月，高級(jí)管理人員在聚成逗不長，因?yàn)橐贿M(jìn)來就打回原形，從最低層做起，落差很大，一般的人接受不了。在聚成不逗上一年的時(shí)間，一般看不到成績。那在這一年時(shí)間內(nèi)，就得不斷地學(xué)習(xí)。

四、連鎖經(jīng)營模式。在國內(nèi)培訓(xùn)市場還處于各自為戰(zhàn)的情況下，聚成第一家實(shí)現(xiàn)了服務(wù)遍及全國的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，即連鎖經(jīng)營。目前，聚成的分公司遍及珠三角、長三角、閩東南、京津唐等國內(nèi)最具活力的經(jīng)濟(jì)區(qū)域，并把分支機(jī)構(gòu)延伸到成都、重慶、沈陽、長沙、武漢等地，并得意地聲稱“有企業(yè)的地方就有聚成”。一家分公司一年大概是一千萬左右的銷售額，三十家就是一個(gè)大數(shù)字了。這也是聚成最成功的地方，可能也是它經(jīng)常灌輸給員工的一句話：“簡單的事情重復(fù)做?！保ㄒ彩顷惏仓脑挘?/p>

五、成本控制。聚成發(fā)展這么大了，總部都還沒有自己的不動(dòng)產(chǎn)，分公司全部的小車都是經(jīng)理和總監(jiān)的。

要總結(jié)的地方很多，上面五點(diǎn)是最重要的，也是最關(guān)鍵的。

聚成的危機(jī)是有的，至少有以下兩點(diǎn)：

一、員工80％以上沒有收入，保本，或虧損，薪水不高，這一點(diǎn)要說明一下才會(huì)懂，聚成現(xiàn)在是代理合作制給員工，員工每一天的時(shí)間卻控制在聚成公司里，并不是松散型的合作，實(shí)際是全身心投入。研討會(huì)的邀約通過電話行銷和陌生拜訪的方式實(shí)現(xiàn)，但研討會(huì)上出單，三家只有一家能出，所謂出單也就是有買卡的意向并交了定金而已，跟單、收單一般也就是三家只能最終跟成功一單，所以這個(gè)業(yè)務(wù)也是比較難做的，有時(shí)也要碰運(yùn)氣，碰上有錢有權(quán)有需求的３Ａ級(jí)客戶才行。加上話術(shù)不夠好、與老總溝通不良，一個(gè)月沒有成功跟回一個(gè)單的是相當(dāng)多的員工，而每次打?qū)鍪腔约旱腻X，加上房租、電話費(fèi)、去送票呀去拜訪呀這些車費(fèi)統(tǒng)統(tǒng)是化自己的錢，開支大于收入，造成了員工沒有工資，員工的內(nèi)心對公司是有怨言的，只是迫于公司不準(zhǔn)傳播負(fù)面信息的壓力不敢聲張，這里面當(dāng)然也說明目前聚成的大部分員工的素質(zhì)有待很大程度的提升，但也存在一個(gè)隱患，那就是一旦有好的去處，就會(huì)造成流失。目前公司的流失率很大，但一般是新進(jìn)員工，即進(jìn)來只有一個(gè)月，兩個(gè)月及至三個(gè)月的。當(dāng)然，高管是穩(wěn)定的，因?yàn)樗麄兯刭|(zhì)高，業(yè)績好，公司給予的實(shí)惠也多，加上公司又在宣揚(yáng)明年上市，這些人有期盼。

二，大課基本是做二道販子，顧問咨詢案比不上專業(yè)的營銷顧問公司。在整合資源上是挺厲害的，但別人也是可以復(fù)制這些方法的。沒有形成自己的核心競爭力。

總而言之，從聚成我親眼看到了什么，給我什么樣的啟發(fā)呢？一是聚成公司確實(shí)厲害，學(xué)習(xí)力超強(qiáng)，不是一般的強(qiáng)，因?yàn)楹枚喾椒ú⒉皇蔷鄢傻氖讋?chuàng)，而是它從別的公司學(xué)來的，比如從陳安之那里就學(xué)來不少的實(shí)用策略，從李踐更是學(xué)來不少。聚成有兩句話是經(jīng)常講的，一是“做企業(yè)，要一抄二超三創(chuàng)新”，二是“現(xiàn)在不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚”。正因?yàn)榫鄢蓪W(xué)得快，所以它才成長得這么快。二是這些方法模式，我們也是可以同樣活學(xué)活用的。所以我最近就專門化時(shí)間在策劃我的一個(gè)新的項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目的市場需求更大，更有廣闊前景，也很有可操作性，具體請看我的商業(yè)計(jì)劃書。

附：

據(jù)我所知，聚成公司從陳安之學(xué)到的方面至少有以下幾點(diǎn)：

研討會(huì)（會(huì)議營銷）

研討會(huì)、大課上賣文化產(chǎn)品

舞蹈文化

逼員工公眾承諾

助教制度

沒有底薪

感恩文化

在東莞市甚至于都在“宏遠(yuǎn)酒店”同一棟樓開研討會(huì)

我們公司甚至于有些經(jīng)常灌輸過員工的一些觀念都是陳安之的