對(duì)短斤少兩現(xiàn)象敢于說(shuō)不
近日，筆者和妻子去杏壇一市場(chǎng)買(mǎi)菜時(shí)遇到小販們短斤少兩現(xiàn)象，盡管通過(guò)交涉最后沒(méi)有“吃虧”，但筆者也希望其他市民遇到這種現(xiàn)象時(shí)要敢于說(shuō)“不”。
當(dāng)日，我們先買(mǎi)了1斤排骨，價(jià)格13元1斤，妻子掂了掂感覺(jué)不對(duì)， 就到一位熟人那里重新過(guò)秤，結(jié)果發(fā)現(xiàn)只有8兩，我們馬上回來(lái)找賣(mài)豬肉的小販論理，他趕忙說(shuō)剛才有些豬肉忘記放進(jìn)去，最后補(bǔ)足了秤；隨后去買(mǎi)油麥菜，結(jié)果又遇到了幾乎相同的場(chǎng)面。
據(jù)筆者觀察，很多小販們利用買(mǎi)菜人的心理很會(huì)在秤上“下功夫”。他們有時(shí)根據(jù)不同的性別采取不同的方法，男人比較粗心“大方”，有時(shí)明明知道也不會(huì)說(shuō)，小販就騙得狠些。女人喜歡“斤斤計(jì)較”，小販一般不敢少秤或者干脆滿秤。小販還會(huì)根據(jù)不同地域顧客采取不同的方法，可以說(shuō)深諳人的心理。短斤缺兩的賣(mài)菜者被發(fā)現(xiàn)后態(tài)度一般很好，趕緊陪不是，馬上補(bǔ)足分量……這時(shí)，顧客一般也不忍心再深究下去。
要杜絕這種損害消費(fèi)者利益的現(xiàn)象，筆者認(rèn)為，首先是加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)業(yè)人員的職業(yè)道德教育；其次，加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)監(jiān)督，將不良經(jīng)營(yíng)行為消滅在萌芽狀態(tài)中；最終還要加大對(duì)短斤少兩行為處罰力度，違者從重處罰。當(dāng)然，這些措施需要消費(fèi)者、市場(chǎng)管理人員和工商行政管理部門(mén)通力合作，共同營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。
總之，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的短斤少兩想象，我們要敢說(shuō)不。
(本文發(fā)表在2010年3月11日《珠江商報(bào)•今日順德•順?lè)迳较隆稟3上)
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市場(chǎng)現(xiàn)象
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