此文為參加高埗鎮(zhèn)第三屆文化節(jié)征文大賽而寫的。
日本電產企業(yè)文化略談
東莞市高埗鎮(zhèn)日本電產(東莞)有限公司 殷鋒文
2007年11月,我到東莞智通人才市場求職,因為到的較早,但人還是很多,在一家名為日本電(東莞)有限公司的招聘臺前,我向招聘的人事小組借用了一下訂書機,歸還后,微笑地道了聲謝謝,但那位人事小組開了句玩笑說:“說聲謝謝就行了嗎?那留份簡歷給我吧!”
二天后,我在深圳接到了日本電產的電話,通知我到工廠面試。工作一年了,在這里感受到了非常深厚的企業(yè)文化。在此將日本電產的企業(yè)文化向大家一一介紹。
1.第二名就是最后一名
日本電產,是全球最大的小型電動機制造商。蘋果公司iPod音樂播放器中安裝了日本電產的無刷電機,它用于控制含有數字錄音格式的硬盤。全球小型無刷電機市場每年約為5000億日元,日本電產占有70%的份額。而無刷電機又約占全球各類小型發(fā)動機銷售額的五分之一。
京都,除了以傳統(tǒng)的日本文化著稱外,也匯集了許多不靠政府而自力創(chuàng)業(yè)的高科技企業(yè),因而有「京都硅谷」之名。現在京都有了一個新地標,那就是日本電(NIDEC)京都總公司的大樓,比原本的京都地標九十五公尺高的京瓷大樓,硬是高出了五公尺。
這棟建筑物反映了日本電產的企圖心。它所生產的硬盤機馬達連年蟬聯世界第一位,占世界總產量的百分之七十。永守社長表示:做就要做到第一名,我從不想成為第一名以外的,第二名就是最后一名。
目前,圍繞無刷設備制訂日本電產未來的增長戰(zhàn)略,公司估計,未來5年該公司銷售額可能翻一番,達到1萬億日元。永守社長的抱負還不止于此。他希望到2020年,日本電產員工人數達到100萬人,這個數字是日本電產現有員工數目的10倍以上。到2035年,也就是永守社長85歲的時候,他希望銷售額能達到10萬億日元。
第二名就是最后一名,這是在公司走道上到處可見的一句話。只有飽滿的信心,要拿第一的信心才能把工作作好!
2.3Q6S是日本電產的憲法
3Q是指好公司,好產品,好員工;6S是指清掃,清潔,整理,整頓,素養(yǎng),最后一項是我們公司關于禮節(jié)方面的,我們稱之為作法。這是公司的憲法,公司就是靠著這種良好的文化成為全球性的跨國集團。公司通過收購的方式,并將日本電產的企業(yè)文化注入使很多的企業(yè)起死回生。三協精機曾經一度虧損,它被日本電產收購并在永守社長的管理下成功轉型后,實現103億日元的經營利潤。
公司特別注重的清掃環(huán)境這件事。認為,與其花錢雇請清潔公司清掃,不如藉由所有社員一起清潔環(huán)境的過程,培養(yǎng)對企業(yè)的向心力。在新人進入公司的第一年,會要他們清掃廁所,公司認為:一個廁所干凈的公司,業(yè)績一定是好的。他并且堅信,一個不會好好跟人打招呼或清掃的員工,也不用期待他會開發(fā)令人激賞的新產品。在每個月底,公司的日方高層領導會與所有管理人員對男女廁所進行打掃,在業(yè)界廣泛流傳著日本電產的廁所哲學。
日本電產社旨:公司以本著真誠的心和科學,技術,持續(xù)能的一體化,生產通用于全世界的產品而為社會做出貢獻,同時致力于公司的繁榮和全體員工的興旺為宗旨。
員工須知七條:
1. 對工作永遠不要滿足現狀,不斷提出更高的要求。
2. 凡事考慮自身的同時,也要認真地為對方設想。
3. 發(fā)表意見,要負責。
4. 以身作則,重在實踐。
5. 要成為能夠同甘共苦的同志。
6. 實事求是,坦誠從事。
7. 增強成本意識,關注公司盈虧。
3Q6S就像一個國家的憲法一樣,在日本電產很好地推行著,大家并在努力地實行,并創(chuàng)造出良好的工作環(huán)境。
3.“立刻就干”“一定要干”“干到成功”
經營三原則
1. 應牢記企業(yè)就是社會的公有工具而進行經營,即應向非同族化發(fā)展而任何人也不允許個人私有化。
2. 應建立自力開發(fā)技術,自力生產,自力銷售的具有獨特性的企業(yè)。即建立不屬于任何企業(yè)下的獨立自主的企業(yè)。
3. 應全力以赴地創(chuàng)造世界能通行的產品在世界市場上,與其他企業(yè)開展競爭。即應應自覺地為發(fā)展成為國際化企業(yè)而奮斗。
NIDEC(日本電產)職工的方程式(永守精神)
Y=A+B+C
Y=NIDEC員工的評價值
A=基本性思考法
B=對工作等的熱情性
C=能力
在對NIDEC員工的評價中,不僅是能力,基本的思考和積極性也占較大的比重。也就是說,即使能力不高的人有了熱忱,就可以獲得與能力高的人相同級的評價。相反地,能力再高的人,若對工作的積極性和在基本性思考,思想上不夠充分的,則得不到綜合性的高評價。
身為NIDEC員工能否獲得成功,取決于如何來提高A+B+C的綜合值。 三大精神
一是“熱情*熱忱*執(zhí)著”。洋溢的熱情,洶涌的熱忱,朝著困難堅決奮斗的執(zhí)著。為爭取事業(yè)成功,這條精神就是比任何事項還要優(yōu)先的絕對條件。
其次是“知力型艱苦奮斗”。為了實現自已的理想,以“平?!钡墓ぷ鳎^不會戰(zhàn)勝別人。應該堅信用“智慧”和“時間”來奮斗,最后必定會獲得勝利。
最后是“立刻就干”“一定要干”“干到成功”。明天再干吧!以后再干吧!做不成就早點放棄吧!以這種想法的話,任何事情都絕對做不成功。
這“三大精神”就是人生哲學,也是經營哲學。
比其他人只有一步也要超前,為了戰(zhàn)勝他人,要緊的是“僅僅一兩步也要走在他人的前面”。
在旺盛的成長中的年輕企業(yè)里工作的人絕不會有剩余時間悠然地再等下一趟電車來的。必須要有隨時的準備,盡管是一兩步也踏實地前進。
在工作時,我們就是這樣,“立刻就干”“一定要干”“干到成功”,這樣我能才能成功!
4.奇特的招聘方法
每個公司招聘職員時,都會有自己的招聘方法和準則。但是用什么樣的標準、方法考核應聘人員的能力是否達到公司的要求呢?我們不妨看看下面日本電產的例子。
日本電產公司在1975年時還是一個默默無聞的小企業(yè),當公司決定招收職工時,應試的都是三四流的人才,因為一流的人才都被大公司錄走了。顯然,沿用大公司那一套考試錄用方法對本公司是沒有意義的。于是,公司采用了以下一套特別錄用方法:
一、說話聲音考試。
讓前來應試的人朗讀、演講、打電話,根據他們聲音的大小、談話時的風度 氣質、語言運用能力等來錄取。永守社長認為:說話聲音洪亮的人、自如表達自己的思想的人、充滿自信的人,一定具有工作能力。
二、用餐速度考試。
通知已通過面試的應試者參加下一輪考試,應試前不要吃午餐,公司將請各位吃午飯??荚嚂r,公司擺出了幾十份從飯店特意訂做的夾生米飯,飯上面是一些一看就沒有食欲的菜,幾位主考官宣布:“今天的考試是吃飯,10分鐘內吃完為及格。”考試結果,有的及格,有的不及格,最快的只用了3分鐘,凡及格的公司予以錄用。永守社長認為:吃飯快的人,說明身體健康,精力充沛,辦事效率高。
三、打掃廁所考試。
公司規(guī)定,新職工必須先掃一年廁所,那些不愿干或隨便應付的人將被淘汰。永守社長認為,打掃廁所可以看出一個人是不是表里如一、踏踏實實的,認真打掃廁所的人,往往工作細致,注重商品的內在質量。
通過這些方法就可以挑選那些自信,有團隊精神并辦事效率快的人才了。
5.有苦就有幾十倍的樂
人處于好環(huán)境下,看不到其強弱差距,不過陷于苦處時,想要逃避的人與要堅持奮斗的人之間的差距就不止于五倍,十倍。事后會成為一百倍以上的差距。
人易忘初志,但能夠堅持初志至少3年的人,可以在其后的人生一也維持下去。也就是說,能夠堅持其初志3年的人就可以維持10年,能夠維持10年的就可以持續(xù)30年,能夠維持30年的人就可以持續(xù)一輩子了。
有一句話叫做“先優(yōu)后樂”。拼命地堅持初志來刻苦奮斗就必定會有報答。同時困難越大將來的喜悅也就越大。堅信這一條度過人生是很重要的。
以“今天好了就行”這種想法來度過一輩子人生,能說是有生存的意義嗎?朝著末來,將自已的智力和體力相結合,為實現自已的志愿拼命地燃燒熱情,才可以說是有意義的人生。
今后也要繼續(xù)保持明天會更好的想法來度過一輩子。然而為在生命將要結束之時回顧起來可以認為自已的一生是極為美好的。就要認真地堅持不懈地燃燒自已的熱情下去。
一個組織就是問題的聚合體??梢哉f是有組織就必定會有問題。屬于某個組織的人,大勢所趨,為了解決問題會傾注最多的精力。
碰到壁,不打破或不跨越過去,就無法前進。壁周圍沒有旁路。但是不要怕。凡是有困難就必定會有其解決方案。針對困難也于奮斗,在摸爬滾打中會找到解決計策的。
回顧公司的成長過程,在任何困難時期也以“瘋狂般的強烈”精力針鋒相對,堅決不逃避,才能開辟新的道路而繼續(xù)成長。
碰壁時需要堅信“困難必定會帶來解決方案”這句話。(節(jié)選自永守社長《挑戰(zhàn)之道》)
現在全球正在遭遇著金融危機帶來的寒冬,我們相信,只要大家與公司共生存,共心協力,同舟共濟,我們一定能夠渡過難關!