“真沒想到這么快就能找回我的包包，為你們的負(fù)責(zé)和高效工作點贊！”2月13日晚，在湖南高速集團武岡服務(wù)區(qū)B區(qū)，失主潘女士領(lǐng)回了自己的皮包，并對服務(wù)區(qū)工作人員的熱心服務(wù)表示贊許。當(dāng)天20時25分，武岡服務(wù)區(qū)保潔員劉美云在服務(wù)區(qū)B區(qū)就餐區(qū)清掃時，發(fā)現(xiàn)座椅上有一個白色皮質(zhì)的手提包。現(xiàn)場尋覓失主未果后，劉美云立即將皮包交至服務(wù)區(qū)安保處。為盡快尋找失主，工作人員在監(jiān)控下打開了包，在包內(nèi)發(fā)現(xiàn)了一張名片和身份證，通過名片上的電話聯(lián)系上了失主潘女士。此時潘女士尚未駛離服務(wù)區(qū)，得知皮包被妥善保管，激動不已，立即約定在餐廳碰面。經(jīng)現(xiàn)場身份確認(rèn)和物品清點無誤后，潘女士順利取回遺失物，并連連向工作人員致謝。服務(wù)群眾無小事，此次拾金不昧的舉動，不僅為司乘挽回了經(jīng)濟損失，而且用實際行動向社會傳遞了正能量，贏得了廣泛贊譽。武岡服務(wù)區(qū)也將繼續(xù)加強員工服務(wù)培訓(xùn)，用心用情做好基礎(chǔ)服務(wù)工作，讓每一位途經(jīng)服務(wù)區(qū)的旅客感受到安心、舒適的出行體驗。
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