日本人的“聰明”
日本人可能是聰明的,他知道充分利用我們中國人的廉價(jià)勞動(dòng)力,為他們創(chuàng)造源源不斷的財(cái)富;他們學(xué)會(huì)利用中國人的爭(zhēng)強(qiáng)好勝來補(bǔ)救他們自己的工作低能,這就象我們所說的“借力使力”;他們善于利用中國人內(nèi)部的不團(tuán)結(jié)和內(nèi)部矛盾,來實(shí)現(xiàn)他們管理上的轉(zhuǎn)型,從而將他們所推崇的“和”的精神灌輸給我們中國人。
大多數(shù)日資企業(yè)里的中國人都是從事下層工作的,他們對(duì)公司的政策和規(guī)定絕對(duì)地沒有說話的份兒,而少數(shù)位居上層的中國人,也沒有能夠提出任何反對(duì)的意見,即使他們覺得所要施行的政策和規(guī)定是完全不符合我們中國人的利益的,他們的心中有一種“怕”?!芭隆鄙叮颗滤麄兊那俺滩槐?。
唯命是從,于是成了日資企業(yè)里的中國人的通病,成為了一種習(xí)慣,一種“企業(yè)文化”。因此,即使是少數(shù)的幾個(gè)日本人,也可以放心地管理數(shù)以千計(jì)的中國人。
因此,我們不得不檢討我們自己,為什么直到今天了,我們還是擺脫不了“一群蟲”的這種不文雅的稱呼呢?
如果,在日資企業(yè)里,有極個(gè)別的人有了自己的想法,堅(jiān)持自己的想法,他也是沒有辦法獲取其他中國人的同情,最后的結(jié)果是被日資老板們清掃出門。而基本上所有的中國人還要在這人離去的背影中談?wù)撃侨说摹安粍?wù)正業(yè)”。
我不知道我們中國的企業(yè)在國外的工廠里,是否也在上演同樣的故事。當(dāng)然,可以猜測(cè)得到,答案絕對(duì)不是唯一的。中國的老板們應(yīng)該會(huì)利用我們的“中庸之道”來治理他們的企業(yè)。
我不是非常了解日本人,但是卻與幾位日本人一起共事了好幾年。他們給我的印象大體可以歸納為幾點(diǎn):
第一:不相信你,直到你作出了充分的成績(jī)來證明你的能力,然后才能在他們的心目中有你的一個(gè)地位。
第二:不重視對(duì)你的培養(yǎng)。他們能夠給予你的是一個(gè)粗淺的培訓(xùn),然后,很多技能和技術(shù)基本上就是靠你自己去摸索。
第三:經(jīng)常提防你所帶來的負(fù)面影響。因?yàn)樗揪筒幌嘈拍悖虼?,時(shí)刻留意你在工作上是否潛藏者負(fù)面影響。他們擔(dān)心,他們甚至怕。尤其是當(dāng)你的地位在他的企業(yè)里有了一定的影響力以后,他們會(huì)更加留意你的一舉一動(dòng),包括你的辦公室的門關(guān)起來的次數(shù)。他們懷疑你經(jīng)常關(guān)起門來在做與工作無關(guān)的事情。
第四:假高興。你取得了好的工作成績(jī),他們給予你的肯定也只是表面上的,他們也笑,也高興,卻只是表面上的。摸不準(zhǔn)他們的內(nèi)心是怎樣想的。
第五:吝嗇。他們絕對(duì)不會(huì)輕易掏錢請(qǐng)客。我們中國人盛行“請(qǐng)吃”的溝通文化,日本人是不會(huì)的,或者很少會(huì)主動(dòng)請(qǐng)客。
第六:善于扮演一個(gè)“騎馬”者的角色而不是養(yǎng)馬者?!爸灰R兒跑,不喂馬兒草”成了一些日本老板的寫照。日本人會(huì)要求你努力地工作,“擠出”你的才干,為他們的企業(yè)創(chuàng)造利潤,卻非常吝嗇從利潤中拿出錢來培訓(xùn)你,提高你,獎(jiǎng)勵(lì)你。
我身邊的這幾個(gè)日本人基本上不相信中國人,但是我們是在我們中國的土地上,因此,他們必須找到一些與他們“步調(diào)一致”的人作為工作之余的交往對(duì)象,那就是那些回歸祖國的“香港人”。他們信任“香港人”遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過信任我們中國大陸人。因?yàn)樗麄兛梢栽谖覀兊摹伴_放”的地方一起瘋狂,一起“卡啦OK”,一起呼叫“小姐”服務(wù),因?yàn)樗麄兊摹把北任覀兊囊肮摹?。這是他們的資本。他們善于利用這種資本。
中國的工人們,都被看做是一種“機(jī)器”或“工具”,一種幫助他們實(shí)現(xiàn)投資利潤的高級(jí)“工具”。每一個(gè)基層工人,辛苦地勞動(dòng)一個(gè)月(平均每個(gè)月工作超過300小時(shí),很奇怪,他們的加班時(shí)間已經(jīng)超過130小時(shí)了,卻沒有任何勞動(dòng)部門過問),才能獲得約1500元左右的收入,還得自己給自己的“吃”和“住”買單。而每一個(gè)工人每月為日資企業(yè)所創(chuàng)造出來的財(cái)富超過十萬元。仔細(xì)地核算,工人的人工與貢獻(xiàn)比是一比六十六。有的時(shí)候,這個(gè)比率更大。財(cái)富就被日本老板拿走了。
而我們的員工還笑了。說他們?cè)趧e的地方掙不了這么個(gè)數(shù)。
日本人聰明,知道利用我們普通員工的這種“滿足感”。