實現(xiàn)了“彎道超車”的隆回縣醫(yī)療事業(yè)，前行的道路依然漫長！
作者|陽瓊
在2024年的尾巴尖上，隆回縣醫(yī)療系統(tǒng)迎來了兩件大喜事。
12月28日，經(jīng)過近兩年辛勤建設，隆回縣第一家綜合性社區(qū)醫(yī)療服務中心——隆回縣桃花坪街道第一社區(qū)衛(wèi)生服務中心舉行揭牌成立儀式，正式開業(yè)開診。這就好比在咱老百姓家門口開了一家“健康便利店”，今后如有個感冒發(fā)燒、磕磕碰碰、小傷小病走幾步就能解決問題。這不僅方便了群眾，也在一定程度上緩解了大醫(yī)院的就診壓力，使醫(yī)療資源的分配更加合理。
（桃花坪街道第一社區(qū)衛(wèi)生服務中心揭牌現(xiàn)場）
同日，隆回縣人民醫(yī)院舉行了晉升三級甲等綜合醫(yī)院揭牌儀式。這是湖南省首家縣域三甲醫(yī)院，這也好比一個學生經(jīng)過多年努力，考上了頂尖名校，是實力的象征。同時也意味著更先進的診療設備、更專業(yè)的醫(yī)療團隊以及更規(guī)范的醫(yī)療流程將服務于本地及周邊地區(qū)的患者，一些過去需要轉(zhuǎn)診外地的重癥患者，現(xiàn)在有望在家門口得到有效的救治。
這兩件喜事湊在一起，其效果當然并非“1+1=2”這么簡單，它有著更大的利好：社區(qū)衛(wèi)生服務中心負責日常的“小打小鬧”，把一些小問題扼殺在搖籃里；三甲醫(yī)院則是應對那些“大挑戰(zhàn)”，關鍵時刻挺身而出。這一基層一高端的組合，讓隆回縣的醫(yī)療服務形成了一個完整的“閉環(huán)”，不管是大病小病，都能找到合適的地方治療。
近年來，隆回縣的醫(yī)療事業(yè)呈現(xiàn)出令人矚目的發(fā)展態(tài)勢?？梢院敛豢鋸埖恼f，隆回在縣級層面醫(yī)療發(fā)展的賽道上實現(xiàn)了“彎道超車”，邁出了堅實而有力的步伐，取得了階段性的勝利。
（CCTV報道金石橋醫(yī)院）
譬如：坐落在司門前鎮(zhèn)的縣第二人民醫(yī)院，目前已發(fā)展成一所集醫(yī)療、預防、教學、科研、衛(wèi)生服務“六位”一體的綜合性二級公立性醫(yī)院，是隆回北面占地面積最大、醫(yī)療設施完善、醫(yī)療服務水平高的綜合性醫(yī)院。
在隆回縣域副中心金石橋，與隆回縣人民醫(yī)院合作進行醫(yī)共體建設的金石橋醫(yī)院已經(jīng)發(fā)生翻天覆地的巨變，實現(xiàn)了鳳凰涅槃，浴火重生。其城鄉(xiāng)醫(yī)共體運作模式緩解基層“看病難”，成為范本，贏得了CCTV 新聞頻道的關注報道。
當然，有目共睹的是，其他各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設也明顯得到加強。
（隆回縣第二人醫(yī)院）
隆回縣在醫(yī)療建設上的成就值得肯定。但是，在這看似輝煌的成績背后，我們必須清醒地認識到，前方的道路依然漫長且充滿挑戰(zhàn)，絕對不能沾沾自喜，更不能忽視依然存在的很多需竭力去解決的問題。
例如，就其他很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院而言，除了硬件設施不到位，軟件方面也有待加強。醫(yī)護人員的專業(yè)水平參差不齊，部分醫(yī)生可能缺乏足夠的臨床經(jīng)驗和繼續(xù)教育機會，對于一些復雜一點的病癥可能難以準確診斷和有效治療。藥品配備也可能不夠完善，有時無法滿足老百姓多樣化的用藥需求。在服務意識上，個別工作人員還沒有完全樹立起以患者為中心的理念，存在服務態(tài)度不佳的現(xiàn)象。
縣人民醫(yī)院晉升三甲后，同樣面臨著諸多挑戰(zhàn)。一方面，三甲醫(yī)院的標準和要求是動態(tài)發(fā)展的，如何持續(xù)保持并提升醫(yī)療質(zhì)量，確保在技術(shù)、管理、服務等各方面都能達到甚至超越三甲標準，是醫(yī)院管理層需要長期思考的問題。另一方面，隨著患者對醫(yī)療服務期望的提高，醫(yī)院在平衡患者數(shù)量增長與服務質(zhì)量優(yōu)化之間的關系上，面臨著巨大的壓力。例如，如何縮短患者的候診時間、改善住院環(huán)境、加強醫(yī)患溝通等，都是亟待解決的細節(jié)問題。當然，更不允許出現(xiàn)“店大欺客”的毛病，得把患者當上帝，把技術(shù)當武器，實實在在地為百姓謀健康，對得起“人民醫(yī)院”四個字。
此外，整個隆回縣的醫(yī)療體系還需要進一步完善協(xié)同機制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心與縣人民醫(yī)院之間，以及與其他醫(yī)療機構(gòu)之間，在雙向轉(zhuǎn)診、信息共享、人才流動等方面，尚未形成高效、流暢的合作模式。這可能導致患者在就醫(yī)過程中出現(xiàn)重復檢查、轉(zhuǎn)診不暢等問題，影響醫(yī)療服務的整體效率和質(zhì)量。
隆回縣的醫(yī)療事業(yè)發(fā)展來勢喜人，但要真正實現(xiàn)醫(yī)療強縣的目標，滿足全縣人民日益增長的健康需求，還有很長的路要走。這需要政府持續(xù)加大投入，優(yōu)化醫(yī)療資源配置；醫(yī)院加強自身建設，提升綜合實力；醫(yī)護人員不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和服務意識；全社會共同關注和支持醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，共同為隆回縣醫(yī)療事業(yè)的長遠發(fā)展添磚加瓦，讓“健康隆回”從愿景變?yōu)楝F(xiàn)實。