6月1日10時26分，G60滬昆高速洞口服務區(qū)管理員周彩霞在日常巡查中發(fā)現A區(qū)綜合樓走廊的按摩椅上放著一個手機。周彩霞環(huán)顧四周尋找手機失主并未發(fā)現其他人，推斷手機定是司乘人員休息時遺失，機主可能現在還未發(fā)現手機遺失，決定將手機暫時保管，待機主來尋。突然電話鈴聲響起，手機顯示一個浙江號碼來電，為盡快找到機主，周彩霞接通了電話。打電話的正是該手機的機主，機主姓許，是洞口縣竹市鎮(zhèn)大水村人，在浙江工作，今天從浙江回洞口途經洞口服務區(qū)休息時不慎將手機落在按摩椅上，里面存有大量重要信息，心情非常緊張。再三確認手機安全后，許先生松了口氣，并囑托周彩霞代為保管，表示馬上趕回服務區(qū)取。周彩霞叮囑徐先生不要著急，安全最重要，無論多晚都會等他來取手機。11時07分，徐先生來到服務區(qū)前臺詢問手機情況。周彩霞仔細詢問了手機型號、顏色等信息，并通過手機解鎖進一步確認身份，經核實后，當面將手機歸還給許先生。許先生感謝周彩霞的細心和負責，并對洞口服務區(qū)的管理表示贊賞。像這樣的好人好事在洞口服務區(qū)很多，事情雖小，卻展現了洞口服務區(qū)工作人員良好的職業(yè)素養(yǎng)和高度的社會責任，不僅營造服務區(qū)和諧、溫馨的氛圍，樹立了良好的服務形象，也讓司乘感受到了邵陽高速的優(yōu)質服務和溫暖。
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