任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)，市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、4年以上電子商務(wù)客服管理工作經(jīng)驗(yàn)或者5年以上大型物流客服管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3、良好的服務(wù)意識(shí)，長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光，敏銳的市場觀察力；
4、熟練的計(jì)算機(jī)基本操作和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用；
5、較強(qiáng)的對(duì)外聯(lián)絡(luò)能力、處理問題的能力；
6、有敬業(yè)精神、親和力強(qiáng)、形象氣質(zhì)佳、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；
7、有良好的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力，能促進(jìn)高績效標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，能承受工作壓力。

8、熱愛電子商務(wù)行業(yè)者優(yōu)先。

工作內(nèi)容：

1、在公司董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，收集與分析客服部門數(shù)據(jù)，整和公司其他部門數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)客服部門系統(tǒng)化管理，針對(duì)客服部門的特性進(jìn)行分類分析。為客服部門的發(fā)展，提供及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)展數(shù)據(jù)以及發(fā)展方向；

2、督查各客服部門，優(yōu)化客服部的工作流程，提高客服部工作質(zhì)量以及工作效率；

3、督查各客服部門的管理工作，對(duì)管理者提出改革、改進(jìn)的意見，并組織客服管理者的培訓(xùn)以及學(xué)習(xí)；

4、優(yōu)化客服部門與其他部門的溝通以及工作銜接，與其他部門管理協(xié)商，從而提高整個(gè)公司的工作效率；

福利待遇 
1、可享受國家法定假期； 根據(jù)公司制度發(fā)放雙薪及獎(jiǎng)金；
2、公司實(shí)行6天8小時(shí)制
3、 薪資：6000-8000
4、提供在職培訓(xùn)，并提供合理的升職機(jī)會(huì)，可成為公司合伙人； 
5、高薪養(yǎng)勤！沒有責(zé)任.不勤勞的人士勿擾。

工作地點(diǎn)：武岡 

聯(lián)絡(luò)電話“：18152830846  劉小姐   春園路東方金柜斜對(duì)面4樓

信息發(fā)布人：陛下電商科技   注冊(cè)日期：2016/1/12 11:02:30